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发布: 8:10am 05/09/2023

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黃曉虹.管制臉書誰開先河

黄晓虹

其實像這麼一個科技巨擘,怎會不知道詐騙集團在玩些什麼把戲,它在技術層面肯定可以做到管控,問題是有沒有這個意願。

不只一次聽到朋友說,不看臉書,心情比較好;不刷臉書,壓力就變少。

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以前,一天不刷臉書不知天下事而臉目可憎,不知何時開始,臉書變成一堆假賬號煽風點火抹黑帶風向的世界,接著假新聞滿天飛讓社會脫序混淆,如今更不用說了,已公認是新型罪案的溫床。估計今年國人被社媒老千騙走的錢會突破1億2000萬令吉,臉書連續3年成為最多罪案的社媒。

不一定是因為貪念才會墜入詐騙集團的圈套,詐騙分子天天都在構思新劇本,角色扮演也經過專業培訓,還聘專家破解科技障礙,永遠在道高一尺魔高一丈的演進當中。

陷入詐騙圈套的受害人,不只被騙走血汗錢和棺材本,生活陷入困境,對社會失去信任感,一些人還因此家庭破裂,毀了半個人生。

還有一些是“間接受害者”,他們的名字照片被盜用開假賬號進行詐騙,結果無辜被當成老千面對千夫所指,他們向臉書投訴無數次還是徒然,無法為自己討回清白,又幫不到受害人,精神飽受困擾。

追根究底很大原因是社媒缺乏管制,才會讓不法分子猖獗作業。

社媒生態是“有錢能使鬼推磨”,只要付錢就可以打廣告,內容不受過濾,出錢贊助內容的話,臉書還可大力推送給目標群;詐騙分子在網絡上來去如風,出了事就消失無蹤,要把他們揪出來面對法律的制栽,他們已經人間蒸發。

我國當年承諾不管制網際網絡,是為了吸引外資,如今看來像是設下枷鎖套在自己身上。

前首相敦馬哈迪在1997年推動多媒體走廊(MSC)時,簽署多媒體超級走廊保證書(Bill of Guarantees),承諾永不過濾網絡內容,不干擾網絡操作,以便製造親商的投資環境,所以社媒無需準證,不像平面或電子媒體需要遵守媒體操守和條例。

當時誰也沒有料到網絡世界會發展到失控地步,社媒如今不只是自由發聲的園地,也是犯罪分子的天堂。我國不過濾網絡的承諾,讓政府對社媒無約束力,即使發現社媒有假賬號或傳播惡意資訊,也只能要求臉書提供資訊與合作審查源頭,或者封鎖賬號,有關當局沒有權力進入臉書系統刪除假資訊和賬號。

如今討論社媒是否應受到管制,面對的是進退維谷的窘境,因為給出去的自由要收回來並不容易。如果強制臉書等社媒需要申請準證才能在大馬營運,Meta或許不會把大馬這個小市場看在眼裡而撤出大馬,我國也會違反多媒體超級走廊保證書的承諾,並且會面對打壓新聞自由、言論自由和侵犯人權的國際輿論壓力。

其實像Meta這麼一個科技巨擘,怎會不知道詐騙集團在玩些什麼把戲,它在技術層面肯定可以做到管控,問題是有沒有這個意願和熱忱。

臉書可以提升識別假賬戶的方法,例如同一組電話號碼經常用來開設新戶頭,同一臺電腦用來開設多個賬戶,不是專家也想到有可疑之處,應該深入審核。此外,要為臉書廣告設下規則,更加不是難事。

臉書如此放縱,很難不聯想到“利字擺中間”的利益關係了。臉書廣告是Meta最大收入來源,2022就為Meta創造了113.6億美元的收入。

要和砸錢的廣告商對立一定有掙扎,那就嘗試找平衡點吧,在道義和魔鬼之間維持它的利益。臉書不是沒有行動,而是反應不夠快速,而且審核投訴之嚴厲和允許投放廣告之寬鬆是強烈的對比。很多時候就因為拖延行動,讓更多人跌入深淵。

如果臉書再不積極行動,也等於為自己的終點設下期限,因為當不信任感攀升到極點,所有網民會這樣想:盡信(臉)書,不如無(臉)書。

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