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发布: 3:34pm 07/09/2023

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投诉棉花岛旅游收费程序繁杂不合理 网民:请改善

投诉棉花岛旅游收费程序繁杂不合理 网民:请改善
法拉出示进入棉花岛游玩必须购买的不同船票和入门费,投诉收费程序太繁杂和不合理。(脸书图)

(八打灵再也7日讯)登嘉楼观光胜地(Pulau Kapas)被投诉收费程序太复杂和不合理,让游客大呼受不了!

网民法拉(Farah Azianti)日前在脸书发帖表示,自己最近到棉花岛旅游时,发现相比几年前,如今不仅涨了,更糟糕地是还多了很多不合理的收费程序。

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她写道:“如今前往棉花岛多了很多收费,2017年船票才卖30令吉,但可以直接到码头进岛;2021年船票起到35令吉,但还是可以直接进入码头,只是多了一个柜台要收取给区议会的5令吉费用。

“2023年船票来到了40令吉,但想进码头却被执法人员拦住,告诉我们必须去另一个柜台交5令吉的海洋公园费用。付款后,执法人员又让我们到另一个柜台缴付给区议会的5令吉。”

对此,法拉强调问题在于为什么需要分开3个柜台付费,而不是在同一个柜台收取相关费用。

“其他岛都没有这样的做法,感觉就像是一个骗局。”

“而且停车位永远不够,但仍然需要支付停车费。岛上的厕所还是老样子,而且船只是在海滩而不是码头上接送旅客,危害到在那里玩水的人们。”

她也在帖文中标注马江市政厅(Majlis Daerah Marang),呼吁后者提升他们的服务。

“所以当你们已经向游客收取费用后,也请你们记得升级相关的设施。”

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