顾客不满一片糕点“缩水”私信训话 小贩：那是送的 一场误会！
（八打灵再也8日讯）“缩水的阿咯糕（Kuih Akok），可以不要拿来卖吗？”
网络近期经常出现物价上涨导致贩商调高食物价格，或是顾客发现食物份量“缩水”与价钱不符的贴文，引发网民热议和谩骂。
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一名来自万宜售卖马来糕点的小贩伊克冉在“万宜社区”脸书专页贴文吐露心声，表示曾经有顾客因为买了他的“缩水”阿咯糕而传简讯来“训话”。
他说，当时该名常客因为买到其中一片“缩水”的阿咯糕，于是私讯他表达不满。
他指出，当时顾客在讯息中写道：“小弟，我想告诉你一件事，希望你听了不要放在心上。我想说如果你卖的阿咯糕太小片的话，可以不要拿出来卖吗？
“其他的都没问题，唯独有一片特别小的，这本来就不应该卖给顾客，让我有受骗的感觉。”
对此，他澄清，他不会为了赚钱而欺骗顾客。“如果份量不够太小片，基本上我都不会卖给顾客，反而选择免费附送。
“我通常都会和顾客说明，有瑕疵的糕点都是免费送给他们吃，而该名顾客的投诉，其实只是一场误会。
“当时来购买糕点的是她的孩子，然而孩子回家后并没有转告母亲说该瑕疵的糕点是免费附送，才会引发误会。”
他说，经过解释后，这场误会才得以化解，他也不会被污名化。
庆幸顾客直接询问
伊克冉坦言，他对于顾客直接向他表达意见，而不是随意透过网络贴文对他进行攻击感到庆幸。
“随着科技发达，很多人都喜欢透过网络的力量来博取流量，或是制造对立，然而这种行为是不可取的。”
他指出，他希望顾客如果发现任何有关食物品质的问题，应该直接询问业者获得回应，而非透过网络贴文“爆料”，来制造对立的局面。
顾客反馈勿视为攻击
同时，他也劝请小贩业者不要将顾客的反馈视为一种攻击，而应该虚心检讨，并且寻求改善，以提升服务和食物的品质。
“误会解开就好，最重要还是能让顾客感到满意。”
上述贴文上传社交媒体后，引起网民的热议，“缩水版”的阿咯糕更吸引网民的热议，“小小片的Akok更可爱，还可以一口就把它吃完。”
同时，网民更是大赞伊克冉化解误会展现高情商，并认同他的处理方式。
“网络时代，都只是为了流量，根本就不分青红皂白，甚至没有理清事情的真相就先乱发表一通，故意炒作。”
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（怡保23日讯）步入中年的女糕点贩确诊乳癌，癌细胞扩散开来，令她承受病魔无情打击与离婚的双重煎熬，惟她依然担起照顾年迈和患病双亲的重任；这份坚毅精神，使她获得霹雳癌症斗士协会颁发“最伟大抗癌斗士奖”，成为不向逆境低头的典范。
现年55岁的祖莱达来自端洛，她于2021年被诊断患上乳癌第一期，经过手术和化疗过后，病情有所好转；不幸的，其癌症于去年复发，癌细胞延伸至肝脏、肺部和脊椎，已属于第四期癌症。
育4孩子 照顾年迈父母
她育有4名孩子，年龄介于24至31岁之间，她坦言，当第二度被诊出患癌后，丈夫突然提出离婚，却未告知原因，她不禁哽咽起来，问道：“我到底有什么错？”
除了身体饱受病痛的折磨，祖莱达还照顾年迈和患病的父母，父亲已85岁高龄，母亲则患有糖尿病且双腿截肢，家庭重担都落在她一人肩上。
“我每个星期到医院治疗两次，但我会坚强面对，因为我要照顾母亲。我有一名哥哥在吉隆坡，只有我在母亲身边，我有责任照料他们。”
祖莱达欣慰，孩子很孝顺，给予她支持和照顾，成为她坚持走下去的动力。
售卖马来传统糕点维生
她以制作和售卖马来传统糕点维生，主要供应婚礼和宴会需求，每月获得福利局援助金。她加入了霹雳癌症斗士协会，学习制作手工花和参加其他课程，这些技能让她获益良多。
对于癌症，她选择坦然面对，尽管人们都害怕癌症，但得知自己患癌的那一刻，她的心里很平静，反而是孩子们都伤心哭泣。
她劝告大家，若感觉身体不适，应及早就医，并听从医生建议。
另一方面，由于霹雳州行政议员莎比雅因病未克出席活动，由特别事务官员法依沙代表致词，宣布拨款1万令吉予该协会。
出席者包括协会主席罗希拉、霹雳州秘书署妇女与社会发展副主任诺兰芝雅等。
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