(汝來12日訊)送餐員背後的辛酸誰人知?他們不僅冒著生命危險在路上穿梭,還得承擔送貨途中發生各種得不償失的風險。
日前,就有一名送餐員在不小心“弄壞”顧客訂購的蛋糕後,因內心過意不去而選擇自掏腰包賠償,自行吸收自己所造成的失誤。
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該送餐員事後在家裡落寞吃著蛋糕的身影,被妻子默默拍下上傳到TikTok,而其傷心落寞、若有所思的背影引起網民好奇,並在瞭解事情原委後感到心酸。
視頻中的送餐員是現年30歲的慕哈末法茲爾,而據其上傳視頻的妻子法丁阿菲法表示,當時丈夫吃著的蛋糕,原本是送給顧客的,只是因送交時發現有瑕疵而自願賠償給顧客。
也是兩個孩子父親的慕哈末法茲爾接受《大都會日報》訪問表示,此事發生在上個月,而該蛋糕是一位顧客從一家購物中心訂購的,而他將蛋糕放入送貨袋後,就騎著摩托前往顧客家中。
“到了顧客家後,我發現蛋糕上的裝飾有點髒,所以我把它拿給顧客看,讓他親眼看看蛋糕的狀況。顧客因為沒有按預期拿到蛋糕,所以要求我退還他已經支付的60令吉。
“當時該顧客的兒子也在場,出於憐憫,我把錢還給了他的母親。畢竟我也是一名父親,所以我理解顧客兒子的心情,他可能會興奮地等待自己的生日蛋糕。
“但在我內心深處,我不僅感到內疚,而且感到失望,因為我已儘可能安全地騎摩托,但事情還是發生了(蛋糕被損壞了),但我不能做什麼。
“雖然蛋糕的價格只有60令吉,但因為當時已是月底,我還得向姐姐借錢來付,更難過的是家裡寶寶的奶都喝完了。”
慕哈末法茲爾表示,這起事件讓他再次體會賺錢是多麼困難的一件事。
他說,自己有一份固定工作,但從一年前開始就開始送食物以增加收入。
“我是在休假時兼職送餐員,因為想依靠固定工資還不夠開銷。我能說的是,作為一名送餐員並不容易,因為等待一份訂單並不容易。
“在某種程度上,我幾乎放棄了,但如果我不這樣做,在當前的經濟形勢下養家餬口將是一項挑戰,所以只能堅持下去。”
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