(佛羅里達17日訊)送餐員疑不滿客戶給的小費太少,竟然朝著餐點袋子連吐三次口水,客戶母子親眼目睹後直感一陣作嘔,要求送貨公司全額退款。
綜合美媒報導,事件於9日下午在美國佛羅里達州邁阿密的肯德爾鎮發生,13歲少年克里桑多通過Door Dash外賣程序點餐後,便和母親待在家裡等候。
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不久後,一名穿著拖鞋和短褲的送餐員提著餐點到來,他用手機拍下照片作為送餐到家的證明,然後對著手機仔細看了一陣,再看看四處無人,便低下頭向袋子吐了三次口水,還低聲說了幾句西班牙語,才大搖大擺地離開。
整個過程被克里桑多家門口的攝影機拍下,他和母親全程目睹誇張行徑,頓時感到一陣作嘔。克里桑多指出,他們的餐點費用約30美元(140.5令吉),小費是3美元,猜測應該是司機對小費數額感到不滿,而用吐口水來懲罰客戶。
克里桑多立刻聯繫Door Dash聯繫要求退款,卻遭到拒絕,此事被放上網後引起網民抨擊,客服人員才致電道歉並同意退錢。
DoorDash發表聲明指出,涉事送餐員將無法再為公司送餐,並表明不會縱容此類行為。該公司送餐員每次外送的基本工資為2至10美元以上,具體取決於訂單的製作時間、距離和需求。
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