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发布: 2:00pm 19/09/2023

苹果

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刘金

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手機維修因擅改裝須付4千 男星專賣店前怒摔iPhone

手机维修因擅改装须付4千 男星专卖店前怒摔iPhone
劉金在北京王府井的蘋果專門店外狠摔iPhone。(取自秒拍)

(北京19日訊)中國演員劉金曾參演創下14億票房的電影《夏洛特煩惱》,不過近來演藝事業驟減,改到菜市場賣茶葉蛋維生,並透過社群分享生活,沒想到竟意外成了網紅,在網絡上獲得高度關注。他前天上傳一支視頻,抱怨Apple蘋果“霸道無理”,還直接在門市前狠摔,引發關注。

劉金前天在北京的蘋果專賣店外怒摔自己的iPhone 13 Pro Max,併發布視頻強調“不再購買蘋果的任何產品”。此事引發爭議,他昨日再度強調:“絕對不是為了流量,清者自清,我只是維權。”

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劉金在視頻中指控Apple,表示自己因手機無法開機,送去官方門市檢測,後來查出主機板有問題,工程師報價說需要4400人民幣(約2826令吉)的維修費,在經過客服協調後,確認凡是硬件問題都可以免費維修。怎料,他將手機送修一週後,官方竟告知他“因手機擅自改裝過,要收取6960人民幣(約4471令吉)的維修費”。

劉金表示,他從未對手機進行改裝,所以立刻又找客服溝通,然而對方回覆表示“以工廠檢測為準”。對此,他痛批:“蘋果的這種霸道的行徑,既當選手又當裁判的這種行為非常霸道、非常傲慢。”並在門市前直接將手機摔爛,“我作為一個普通的消費者,我從今往後正式宣佈,永遠不再購買蘋果的任何產品。”

堅稱未私自改裝

劉金昨日又再度發文,回應網民提出的質疑,他表示自己的手機是購自官方授權的專賣店,才買了1年又19天,故障是發生在本月5日早上,手機突然黑屏、無法開機,更強調絕對沒有擅自改裝:“願負法律責任!”他也提到自己有問客服“哪裡改裝了?”,但得到的回應是無法提供檢測報告。

劉金的微博發出後,引來許多網民分享看法:“蘋果售後出的鑑定報告是可以經過法律認證,而且給出的報告是私自拆修,難道沒拆人家亂說”、“您有沒有想過還有一種可能性,就是您購買管道所謂‘蘋果授權專賣店’,其實並非正規的管道”、“中國好多授權店都是翻新機”,還有人發現劉金仍使用iPhone發文。

手机维修因擅改装须付4千 男星专卖店前怒摔iPhone
劉金直播回應:“絕對不是為了流量,清者自清,我只是維權。”(取自微博)
手机维修因擅改装须付4千 男星专卖店前怒摔iPhone
劉金因砸手機事件在網絡上引發軒然大波。(取自微博)

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