(八打靈再也22日訊)有禮又得體的顧客評價!一名顧客不滿意餐館所上桌的冬炎味道,但他選擇以留下字條的方式向餐館業者反映。
臉書專頁“Makan Sedap”日前上載了一張照片,顯示一名顧客在用餐完畢後於餐桌上留下字條,向餐館業者投訴他們的冬炎味道與此前相比缺乏了風味。
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字條上寫道:“我最近兩次來這裡吃冬炎,兩次都沒有以前那麼好吃了。 這是什麼冬炎啊,沒有酸、辣、甜、椰漿的味道。只吃到一點幹蝦的味道,太可惜了。”
不少網民對該顧客通過在餐桌上留下字條,向餐館業者反映意見的方式感到讚賞,表示這麼做除了能夠保住餐館業者的面子外,也被視為是更加禮貌和得體的。
臉書專頁“Makan Sedap”就在帖文中表示,“那些想要投訴但害羞的人可以這麼做。希望餐館業者以後能煮得更好,告訴對方下次更認真一點。這可是愛之深,責之切的表現,別誤會了。”
不少網民都稱讚有關顧客的做法,表示這可以避免顧客和業者之間發生任何衝突。
網民“Ga Su”就說:“這樣做也不錯,給老闆一點面子,但也希望老闆能以開放的心態接受,畢竟顧客也沒有生氣以及讓餐館老闆和服務員丟臉。”
依布拉欣阿依姆則說:“與其我們當面辱罵,這樣的做法會更好,讓餐館老闆自己知道食物的問題。”
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