3歲女兒捲髮卡梳子摘不下來 母找Bomba大哥相助被網民罵

“我想折斷梳子，但是它短又硬，只折斷了梳柄；我嘗試剪斷梳齒拉開頭髮，但只解開了一點點頭髮。”

哈金瑪甚至聯繫在外坡的丈夫求助，但方法用盡了，女兒的頭髮仍與梳子“糾纏不清”，無助的她想起無所不能的消拯員。

“我在心裡自問15遍，求助消拯員幫女兒解開頭髮，這樣好嗎？”

認為送到理髮院處理的結果是女兒的頭髮可能被剃光，哈金瑪在猶豫過後，沒有撥打緊急熱線求助，而是直接抱著女兒到雙溪毛糯消拯局求助。

哈金瑪向消拯員說明來意後，3名消拯員上前施予援手，並在觀察女兒的頭髮情況後指出，梳子太厚不適合剪斷，若使用髮油只會纏得更緊，唯有耐心地把纏繞的頭髮一點一點解開。

“消拯員花了不到10分鐘就把卡住的梳子解下來了，消拯員就是這麼棒，他們學習了各種解套的方法，一如既往的專業。”

哈金瑪表示她上載消拯員施援的視頻後，遭到網民抨擊，甚至有網民建議直接把打結的頭髮剃掉，但哈金瑪表示不苟同。

“剃光頭髮還是剃掉半邊頭髮都不是解決問題的方法，如果真的這麼做了，我的女兒去幼兒園時可能受到排擠，雖然她年紀小，但她也有感受。”

她也否認女兒頑皮導致事件發生，而是認為女兒還在探索的階段，還不能辨別什麼事應該做，什麼事會帶來後果。

她也糾正網民指她要求消拯員上門協助的說法，強調她是親自到消拯員詢問是否能提供幫助，如果不能唯有作罷。

“還有人說我是為了免費，才不去理髮院，雖然我的生意上很不順利，但不至於要貪小便宜。”

她也表示，每個人在面對緊急情況的應對方式不盡相同，她選擇尋找更好的方式，以及向專業人士尋求意見。

“網民未經思考就侮辱和抨擊我，還指控我增加消拯員的負擔，但其實我在求助時就詢問過他們是否能幫忙。我很慶幸遇到善良和樂於助人的消拯員，真的非常感激。”