孫德俊 | 檢視泰國數碼媒體和廣告發展

東南亞各國在數碼時代的發展，雖然有一些在地化的差異，但是其發展軌跡還是大致相同的。以上的例子和數據雖然是屬於泰國數碼媒體和廣告業界的發展，但是由於泰國和馬來西亞兩國在數碼方面的發展極為相近，我個人覺得兩國都有很多可以互相學習和借鑑的地方。

2023年的馬來西亞國慶日我過得有點不一樣，因為我受邀出席泰國數碼廣告協會（Digital Advertising Association Thailand，簡稱DAAT）的DAAT Day 2023，並且在大會上發表演說。

DAAT Day 2023的主題是“營銷智能的時代：當人類和人工智能緊密合作”（The Age of Marketing Intelligence: When Human & Al Work As One）。

DAAT Day雖然只有一天，但是節目內容豐富。其中，大會開幕的主題演講之一就是泰國業界一起努力和參與的泰國數碼媒體和廣告2023報告。

該報告非常詳細，涉及泰國數碼媒體和廣告發展的關鍵數據。以下是我在現場看到的一些重點整理：

1. 泰國的互聯網人口：泰國總人口七千一百萬人，是馬來西亞的兩倍。在其中，互聯網使用人口是六千一百萬人，滲透率高達85.3%。

2. 移動互聯網：泰國的移動互聯網戶口總共有一億一百萬，是人口的141%。也就是說，平均有一半的互聯網使用者，擁有至少兩部手機或是移動設備。

3. 電子商務蓬勃發展：泰國的電子商務每年成長6%，2023年至2024年泰國的網絡購物預計高達七萬億泰銖。其中銷路最好的產品就包括個人護理、家庭護理、飲品和食品。

4. 數碼廣告：即使經濟和政治風向在國內不是很穩定，數碼廣告在泰國繼續成長，預計在2023年成長13%，高達兩百八十九億泰銖。相較於2012年，成長了10倍。

5. 最大廣告主：在數碼廣告上花費最多的廣告主來自五大領域，這包括護膚產品、汽車、非酒類飲品、通訊業和零售業。這也是護膚產品第一次超越過去三年的領導領域汽車和非酒類飲品。另外值得一提的是，在過去四年的數據裡，零售業第一次進入前五名，可見零售業在數碼廣告上的成長是驚人的。除此之外，另外五個增長領域包括牛奶類日用品、化妝品、銀行、保險、維他命與輔助品類等。

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6. 數碼媒體：在泰國最大的數碼媒體就是臉書和Instagram集團Meta，預計廣告收入是八十一億泰銖，視頻平臺YouTube（四十七億泰銖）與TikTok（二十億泰銖）緊起直追。Line在泰國是最重要的即時通訊軟件平臺，它也成為泰國的“微信”，成為一個生態系統，收入達十四億泰銖。由於電子商務的蓬勃發展，聯盟營銷（Affiliate Marketing）也成為重要的數碼廣告渠道之一。

7. 數碼科技新發展：自2020年以來，人工智能一直是泰國（乃至全世界）數碼媒體中最具影響力的新技術。除此之外，直播在這一年內也大幅成長，躍升為第二名的新技術發展。聊天機器人（Chat bot）也非常流行，成為了第三名發揮重要作用的關鍵技術。毫無意外的，虛擬現實是十大技術惟一一個成長呈現下跌的技術。

8. 數據的收集：這些數據的收集來自泰國國內的四十家大型廣告代理公司，也就是說，這些數據不包括那些沒有聘請廣告代理公司，但是自己在網絡各平臺下廣告的中小型企業。所以，以上的數據實際上會是更大的數值。

我在DAAT Day的前一天也和一個在泰國數碼業界有超過15年經驗的業界老手吃飯，他也和我分享了一個非常有趣的經驗。這個朋友現在從事零售業，他的產品是和美容有關的食品，主要的銷售渠道是線上。他告訴我說現在他超過50%的線上收入來自TikTok Shop，而且他有一天突然發現，在TikTok裡面，他有超過兩千個TikTokers的聯盟營銷夥伴，在購買他的產品的當兒，也拍攝使用該產品的短視頻，為他推銷產品，並賺取平臺發給的佣金。值得留意的是，TikTok提供了一個簡易好用聯盟營銷功能，TikTokers在其短視頻內，可以輕鬆加入我朋友的TikTok Shop裡的相關產品鏈接，把商家如他、TikTokers和顧客無縫連接在一起。這個案例也在在地證明了以上報告分享的重點的真確性。

東南亞各國在數碼時代的發展，雖然有一些在地化的差異，但是其發展軌跡還是大致相同的。以上的例子和數據雖然是屬於泰國數碼媒體和廣告業界的發展，但是由於泰國和馬來西亞兩國在數碼方面的發展極為相近，我個人覺得兩國都有很多可以互相學習和借鑑的地方。