(沙亞南27日訊)公共服務局(行動)副總監拿督阿尼斯指出,政府將設定新的公共服務薪酬制度,呼籲雪州公務員對如何優化公共服務薪酬制度(SSPA),踴躍提出意見。
他認為,公務員提出的意見不應只專注在提高薪水或津貼,而應是想從這項制度中還能得到什麼。
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他坦言,每個人都想要增加收入,但從理性角度而言,沒有任何經濟體系,會在沒增加生產力的情況下為員工加薪。
他強調,無論是公共服務或私人界,都需要去了解顧客的投訴,再做出改進。
“比如公眾對公務員的投訴,普遍上是申請和批准過程緩慢,但有時我們不是故意要拖延,而是有不同的程序要進行。”
他說,這些都是必須探討的元素,對如何提升公共服務效率、調整辦公方式等,都是公共服務局想要收集到的細節回饋。
阿尼斯昨午出席在沙亞南雪州政府大廈銀禧禮堂,舉辦的“與雪州公務員交流公共服務薪酬制度市民大會”時指出,舉辦這場活動目的,是為公共服務薪酬制度進行研究、收集不同意見及所面對的問題。
“首相希望收集來自不同部門、等級,包括從最高階到基層的公務員、在城市及在內陸等不同地區服務的公務員,所提出的建議。”
出席者有雪州秘書拿督哈利斯、副州秘書拿督佐哈里及州財政司阿末法茲裡等。
官網接獲6.8萬建議
阿尼斯說,公共服務局透過不同方式收集各方公務員意見,比如市民大會是其中一個平臺,直接讓公務員提出意見和看法。
他披露,市民大會從8月18日起巡迴不同州屬舉辦,已舉辦的州屬是檳城、登嘉樓、彭亨、霹靂和吉打。週二在雪州、週三在馬六甲。
“此外,我們也準備了官網,任何公務員都可登入及發表意見。網站截至9月22日,接獲超過6萬8000個建議。”
他指出,另個方式是舉辦工作坊,公務員可對新薪酬制研究提出意見和進行討論,工作坊報告之後會提呈給公共服務局。”
他說,有6個不同部門舉辦了6個工作坊。
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