無奈的是包括TikTok在內,幾乎沒有一家企業會試圖對演算法實施管制,因為對企業來說,演算法是他們無法割捨的“金雞母”。
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英國廣播公司(BBC)日前發表調查結果,顯示TikTok通過演算法推送許多含有暴力及煽動成分的內容,助長了一些現實世界中的狂熱舉動和反社會行為,值得關注。
BBC調查發現,TikTok的演算法與設計,意味著用戶會接收到平常他們不會被推薦的視頻,而這些視頻通常會激勵他們在製作自己的視頻發佈到平臺上時,做出一些異常行為。
BBC也列出許多事件,如今年2月在英國涉及破壞他人財產的校園抗議,以及今年6月造成大量破壞的法國騷亂,其中許多帶有暴力和煽動成分的短視頻都被TikTok大量推送,等於是在為這些大規模的騷亂煽風點火。
社群媒體的演算法一直以來都是許多人關注的課題,因為這不僅涉及我們的個人隱私和網絡足跡,也關乎我們會被社群媒體“餵養”什麼內容。尤其年輕人入世未深,缺乏判斷能力,若是盲目任由演算法來主導他們所能接觸的內容,則很有可能他們在擁有判斷力和自我控制能力以前,就已經遭到一些不良資訊的荼毒。
無奈的是包括TikTok在內,幾乎沒有一家企業會試圖對演算法實施管制,因為對企業來說,演算法是他們無法割捨的“金雞母”。
據《TikTok熱潮》一書作者克里斯斯托克爾—沃克在書中披露的一份2021年內部文件顯示,用戶參與程度是TikTok的“頭號任務”。他告訴BBC,TikTok想要用戶積極投入到應用程式中去。可以想見,傳播帶有煽動性的內容給用戶,是增加用戶粘性和使用時間的重要策略。
而不僅這些社群媒體需要爭取用戶們,尤其是年輕人的注意力,許多年輕人對社群媒體也出現嚴重的依賴性。在BBC的調查中便發現,許多年輕人為了讓自己成為“網紅”,便不斷在TikTok上發表短視頻,例如對謀殺案的猜測,且在視頻獲得大量點擊後TikTok還會通過電郵鼓勵用戶再接再厲。
受訪者表示,迅速累積的點閱率和來自TikTok的鼓勵會讓他有被賦能和被賦予資格的感覺,而許多專家也擔憂,TikTok的短視頻會助長另一種形式的攀比心態,前TikTok管理員傑思敏便表示:“我感覺TikTok如今讓人做的是,把一家學校裡爆紅的一件事情拿出來,傳到比方說整個地區,然後讓它變成一場比賽,看誰能超越其他學校,把事情弄得更極端。”
以上事件所顯示的不只是演算法所能帶來的破壞性,也是現今社會的通病。對於社交媒體上的用戶而言,無所不在的螢幕文化現在已成為他們與世界連結的主要模式,這種文化就是新的調和力量及緩衝策略。
而且,正如其他所有媒介一樣,這種文化改變了個人及集體存在於世界上的方式。正是由於演算法的特性,讓許多人更容易追求譁眾取寵的言行,而現今社會人與人之間缺乏連結和支持,導致疏離與孤獨成為社會通病,更助長了社群媒體的無孔不入。
若暴力不被制止,總有一天暴力將變得合理。而制止暴力的前提,便是時時刻刻都意識到,手機背後的個人或公司很有可能正在鼓吹暴力和仇恨,每時每刻都想著要影響你,以及你身邊的每一個孩子。
唯有我們先保持清醒,才能將清醒傳遞給他人,否則我們都將在通往邪惡的道路上,越走越遠。
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