反詐電影《孤注一擲》在大馬創下中國電影票房紀錄,也讓更多人震驚於詐騙集團的殘暴和不人道,對於這些東南亞國家保持一份警惕心。然而,詐騙分子的大本營可說無所不在,不止是菲律賓,緬甸、柬埔寨或最近受矚目的泰國,包括我們的國家,早已經被詐騙集團入侵。
獨家報道:林佳香、連俊傑
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反詐電影《孤注一擲》在大馬創下中國電影票房紀錄,也讓更多人震驚於詐騙集團的殘暴和不人道,對於這些東南亞國家保持一份警惕心。然而,詐騙分子的大本營可說無所不在,不止是菲律賓,緬甸、柬埔寨或最近受矚目的泰國,包括我們的國家,早已經被詐騙集團入侵。
警嚴打仍難除社會毒瘤
大馬在過去30年來一直有詐騙集團潛伏著,他們租賃豪宅、高級辦公室、公寓單位進行詐騙的勾當,我國警方對打擊線上詐騙活動不留餘力,也搗破不少呼叫中心,依然無法根除這個社會病患。
所謂的呼叫中心(call centre)就是電訊詐騙大本營。詐騙集團把基地設在大馬,以各種騙局詐騙另一個國家的人民,近年來也開始向本地人民下手。
他們也在臉書等社交媒體投設廣告徵聘員工,也從外國帶進“豬仔”,但這些人多數是自願替詐騙集團工作。
不過近期設在大馬的部分詐騙呼叫中心也效仿緬柬詐騙園區的手段,以暴力剝削為他們工作的客服人員。
兩年半600“豬仔”入境
跨國詐騙集團來大馬設立呼叫中心的趨勢有增無減,兩年半來至少有600“豬仔”入境馬替詐騙中心工作。
全國警察商業罪案調查部總監拿督斯里南利接受專案小組訪問時披露,大馬警方從2021年截至今年5月25日在國內展開101項針對跨國詐騙集團呼叫中心的取締行動,同時期逮捕609名外籍人士,分別中國、臺灣、泰國及新加坡等地,其中中國籍嫌犯佔絕大多數。
他表示,警方相信跨國詐騙集團將呼叫中心設在大馬的原因,包括華人社區有利於相關人士隱藏身分、本地生活成本較低,以及大馬科技與發展的進度,為他們提供便利。
“呼叫中心的詐騙模式可分為數類,包括假冒執法人員誑騙事主涉及犯罪或拖欠稅款的電話詐騙,以工作機會為幌子的兼職騙局、投資騙局與線上賭博騙局,詐騙對象以海外民眾為主。”
設打工騙案特工隊 揪幕後集團
前全國刑事調查部總監拿督斯里阿都加里爾向《星期天頭條》透露,去年杪警方曾接獲詐騙集團內部員工的求助,警方D3組從去年12月至今年1月間,在巴生河流域展開3次突擊行動,搗破涉及販賣人口的打工騙局,逮捕9名中國人和臺灣人,救出49名越南人、印尼人和本地人。
隨著更多“賣豬仔”案件浮出檯面,政府去年成立打工詐騙案特工隊,以揪出打工騙局的幕後集團。
今年4月剛退休的阿都加里爾指出,武吉阿曼刑事調查部反販賣及私運人口組(D3)根據情報於去年8月3日,聯同內政府反販賣人口理事會(MAPO)特工隊及人力資源局展開快捷行動(OP Pintas),搗破兩夥以大馬人為目標,把他們騙到海外打工的詐騙集團。
“8名華裔在行動中落網,分別是5男3女;警方也在行動中起獲證物,並援引反販賣人口及反販運移民法令第12條文開檔調查,目前調查報告已提交總檢察署等候下一步指示。”
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李瑞銘:選大馬設呼叫中心有4因素
詐騙集團相中大馬有多個原因,包括戰略性的地理位置、人民掌握多種語言、低廉的作業成本,以及相對可承受的法律風險等因素。
詐騙呼叫中心 分2派系
退休警官李瑞銘向專案小組指出,在大馬活躍的詐騙呼叫中心主要分兩大派系,一是由尼日利亞籍詐騙集團操控的愛情騙局和包裹詐騙案;另一種是由中港臺詐騙集團操控的冒充法庭職員、警官、國家銀行、內陸稅收局等官員行騙,這類騙案被稱為“澳門騙局”(Macau Scam),也就是電話詐騙案。
此外,我國還有許許多多的“小型詐騙呼叫中心”,這些小集團的成員一般是從大型的外國詐騙集團“出身”,他們掌握詐騙技術後自立門戶,在本地招兵買馬另起山頭。
目前轉任職律師的李瑞銘說,這兩種類型的詐騙客服中心可以追溯到90年代,當時中港臺詐騙活動剛興起,踫上中國嚴打電訊詐騙活動,詐騙首腦將大本營轉移到中國以外的國家,包括馬來西亞。
他分析,有4個因素讓詐騙集團認為馬來西亞適合成立詐騙呼叫中心,即國際地理位置適中、語言優勢、生活成本低及現有法令在打擊跨國行騙方面不夠完善。
大馬四周環海出入境便利
他說,我國位於東南亞國家,四周環海,擁有大型國際機場,出入境便利。
“如尼日利亞籍詐騙分子會在大馬報讀一些小型學院的課程,持外籍學生簽證合法入境,只需定期上課或付學費,就能合法長期居留在我國。”
他說,中國籍及臺灣地區的詐騙分子則多數持旅遊簽證入境,逗留期限屆滿後逾期逗留,長期在我國行騙。
“也有少數詐騙分子從鄰國潛入,再被帶往指定的詐騙呼叫中心,不過這一類情況較少發生,大部分外籍行騙者都是合法入境大馬,當中有一些是逾期逗留。”
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