(八打靈再也10日訊)本地一家飲料連鎖店近日辦促銷優惠活動,結果訂單多到員工應付不來,導致苦等多時的一批送餐員不滿,在店內破口大罵!
據《Kosmo》引述署名@farhanhrls在社交媒體上傳一段視頻,一群送餐員因等太久而鼓譟不滿,指若不能及時處理訂單就別接單,以致他們無法及時送餐賺取更多。
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視頻可見員工嘗試安撫送餐員的情緒,同時也去處理各種飲料訂單,場面一片混亂 。
視頻上傳社交媒體後引起網民熱議,大部份都同情捱罵的員工。。
“店家的員工沒有一刻閒著,也很努力處理顧客的訂單;但如此多的訂單也是他們控制之外,送餐員應該對員工有同理心。”
不過,有網民認為,既然當天是促銷活動,應該預知人潮非常多;若員工應接不暇就該暫停外賣訂單。
“排隊的客戶都應付不來,還開放網上訂單,難怪送餐員等到不耐煩而飆罵。”
@zariffhaiqal
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