(八打灵再也11日讯)“机长,谢谢你让飞机安全着陆,让乘客平安到达目的地。”
马航机师保罗.刘(Paul Lau)近日在马航脸书贴文分享,执勤时收到乘客暖心的亲笔手写感谢信,让他和机组人员倍感窝心。
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根据贴文所指,他于本月6日负责从吉隆坡飞往古晋MH2522的航班,但飞行过程遇到恶劣天气,气流导致飞机严重摇晃。
在飞机安全降落后,座位18D的乘客在呕吐袋上写下感谢文,向机组人员表达他的感谢。
“请转告机长,谢谢他在多云天气下,让飞机顺利飞行。”
这名乘客说,他本身是有严重的气流恐惧症,也担心夜机会摇晃颠簸。“但是你们还是安全地把我们载到目的地,让我有难忘的飞行旅程。”
对于乘客给予他和机组人员的高度肯定,保罗刘也感谢乘客给与的高度配合与信任,让班机顺利抵达。。
“基于气候的关系,几乎全程是在亮安全灯的情况下飞行,对此,真的很抱歉。”
他也代表马航在空中感谢乘客所给予的赞赏及鼓励。
网民在贴文下留言赞赏机长和机组人员的专业和服务态度。
“飞机遇上气流会很摇晃,乘客也会感到害怕恐惧,机组人员在危险中还得保持冷静,安抚乘客,真的不简单。”
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