醫協調查:多數投訴沒下文 40%醫生曾遭霸凌

阿茜珊指出，調查結果顯示，經歷職業倦怠的醫生更有可能犯下醫療失誤，為病患帶來負面效果。

“他們更有可能離開這個行業或減少工作時間，加劇目前醫療人員短缺的問題。”

她說，醫療人員短缺會帶來深遠影響，包括病患需等待更長時間、減少獲得護理的機會及醫療費用增加。

“當我們談論醫生福利的重要性時，不僅是個人關心的問題，而是直接影響整個社會的衛生及福祉。”

須全面改革醫療體系

她促請政府全面改革醫療體系，包括解決醫護人員分配不均、病患超負荷及行政挑戰等問題。

她認為政府需建立的體系，是讓醫生專注於病患護理而非文書工作，從而減低醫療人員的職業倦怠及挫折感。

她說，促進醫生福祉及加強醫療體系彈性的其中一個關鍵措施，可發展有利的工作環境，包括減輕行政負擔、提供心理健康支持及確保工作時間合理，使醫生感到獲重視及尊重。

盼晤衛部商培訓課題

她也認為，政府應隨時向醫生提供持續性的應對壓力策略及壓力管理的教育和培訓。

阿茜珊也指政府頒發的政府全培訓獎勵（HLP）獎學金數量不足夠，促請衛生部必須允許沒有獲得獎學金的醫生完成培訓，並認可這些醫生的專科資格。

她說，該會希望能儘快與衛生部商討該問題，因這可能影響我國培訓專科醫生。

陸施敏：90%面對加班疲勞轟炸

初級醫生網絡代表陸施敏發表問卷調查結果時也表示，“即使只有一宗案件也是驚人的，為什麼我們有這種文化？為什麼醫療機構允許霸凌或騷擾行為？為什麼我們允許醫生被霸凌或騷擾？”

除了霸凌問題，調查也顯示，加班是讓醫生感到疲勞轟炸的問題。

陸施敏說，90%的醫生經歷不同程度的加班，其中35%每週加班一至兩次、32%每週加班3至4次、24%每天加班，只有9%沒有加班。

她說，經驗少於兩年的初級醫生有59%每天加班，2至5年經驗的醫生20%經歷每天加班，24%擁有超過10年經驗的醫生也需每天加班。

728醫生參與調查

這項問卷調查於9月15日展開至本月1日結束；全馬共有728名醫生參與馬來西亞醫藥協會的調查，涵蓋各個領域參數，如職場文化，即計劃外的加班及薪酬低於市場，以及職場霸凌及騷擾。

參與問卷調查的有專科或顧問醫生（206人）、駐院醫生（Medical officer）（476人）及實習醫生（House officer）（46人）。

她說，該調查結果將提呈到衛生部及各州衛生局，各州的住院醫生和專科醫生問題小組，將向有關當局傳達醫生的不滿。