MYAirline承认缺乏应急计划 “投资者最后一刻撤资”
（八打灵再也16日讯）MYAirline今日承认，该公司决定暂停营运包括停飞所引起的相关问题，都是因为该公司缺乏应急计划，投资者最后一刻撤资所致。
“这些问题都导致情况更加复杂。”
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MYAirline临时责任执行员拿督斯里阿兹哈鲁丁也承认，该公司和大马航空委员会 (MAVCOM)及民航局 (CAAM) 沟通存在缺陷，尤其是在决定暂停运营之前，未能及时与当局和乘客沟通。
他表示，该航空公司于12日（星期四）宣布停飞决定，是出于担忧从11日（星期三）晚间至12日凌晨营运航班上的乘客和员工安全。
“我们是于12日清晨5时30分发布停飞通知，虽然我们已立即取消12日早上的班机，但是相关航班的乘客已到达机场，这是我们的疏忽。
“我们承认并理解乘客所经历的沮丧。”
他在记者会上宣读声明说，MYAirlina已采取措施，确保该公司可以尽快复苏。
他表示，该公司感谢大马机场控股有限公司在它们最无助的时候，提供帮助，另外也感谢亚洲航空、峇迪航空、马航、飞萤航空、泰国机场和泰国民航局 (CAAT) 等行业合作伙伴的协助。
他说，该公司观察到大马航空委员会和大马机场公司迅速回应，包括安排受影响的乘客乘搭其他航空公司，迅速掌控局势。
“我们感谢大马机场的支持，包括为受影响的乘客提供膳宿援助。同时感谢交通部长陆兆福为解决这一问题所提供的指导和建议。”
他说，MYAirline将持续通过一系列会议积极解决这些问题，致力恢复正常运营的同时，努力纠正各个领域的错误和疏忽。
该公司促请所有受影响的乘客通过 [email protected] 进行联系 ，以启动退款程序。该公司也设立了热线电话 03-8966 2522，每天上午 7 时至下午 6时点开放，以方便退款流程并根据需要提供帮助。
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