人工智能 帶來的是幸福還是災難？

如果學生僅僅藉助AI工具蒐集資料，這算不算由AI代筆還有待商榷。但如果完全照抄AI的答案，他相信大部分老師還是能夠察覺出來，畢竟老師都是各自領域的專家，如有破綻將逃不過他們的法眼。

關於他提到的“靈機一動”或“靈光一現”，馬來西亞數碼協會前主席孫德俊深有同感。他說，他有個僱主朋友如今只要收到的求職信看起來像是ChatGPT寫的，這位僱主朋友就會馬上淘汰這份求職信。

“所以，莫校長講的靈光一現很重要，今天你怎麼樣讓別人覺得你更像一個人類，是你脫穎而出的方法。有些時候，AI工具可以讓你的東西更加正確，但有些時候，AI工具可能會讓你更不像自己，大家應該記住這一點。”

有了AI 學翻譯還有價值嗎？

“人工智能AI——人類未來的大幸福還是大災難？”講座，由星洲日報、馬來西亞佛教發展基金會和馬來西亞佛教青年總會聯辦，日前在星洲日報總社禮堂舉行。問答環節時，有一位考慮讀翻譯系的觀眾提問：翻譯學在AI時代還有沒有選修的價值？

文科出身的莫順宗說，其實早些年在AI還沒有興起之前，就已經有很多人在討論這個問題。而翻譯之所以是一門學科，是因為翻譯不簡單，有各種理論和原則，比如翻譯講求“信、達、雅”，ChatGPT也許可以做到“信”和“達”這兩點，但是“雅”是很高層次，這一點ChatGPT未必能做到。

“有些人翻譯就是很匠氣或者很僵化，沒有神采，沒有個性化。”他說，如果翻譯者可以做到“雅”的境界，甚至成為理論開創者，就不用愁沒有立足之地。

尤芳達也說，機器雖然可以做翻譯，但可能還是需要人類畫龍點睛，才能使翻譯更加生動傳神。又或者翻譯者可以先用ChatGPT做第一版的翻譯，然後把省下的時間用來琢磨重要的詞句，也許一天就能翻譯更多篇文章。

他提到一件事，最近拉曼大學來了一位從香港來的校外考委，這位大學老師說，他從上課第一天給的作業就是規定學生要用AI工具生成圖像，結果到了大概第三週，學生先投降，說AI工具生成的圖像太過千篇一律，凸顯不了個人創意和特色。尤芳達說：“從這點可以知道，我們還是需要人才。”

3位主講者如何看待AI？

孫德俊| 未來所有產業都將圍繞AI調整

這大半年來，大家都很焦慮，尤其2022年11月30日之後，當ChatGPT橫空出世，很多人開始問“我的工作怎麼辦？我會不會被取代？”

有篇文章我推薦大家閱讀，那是比爾·蓋茨今年3月21日在他的Gates Notes發表的一篇文章，其中一段我覺得大家應該注意，他說“人工智能的發展與微處理器、個人電腦、互聯網和智能手機的創造同等重要，它將改變人們工作、學習、旅行、獲得醫療保健和相互交流的方式，所有的產業將圍繞它重新調整，而企業也將通過其使用人工智能的程度來和競爭對手區分開來。”這段話非常重要，既然所有產業都將圍繞AI調整，那我們應該如何面對？

這個問題有幾個面向，首先是政府機關，我認為政府機關應該制定一個AI策略大藍圖，因為除了科技巨擘以外，其實真正擁有最多個人數據的機構是政府，例如我們的身分證、駕照等等。在引進AI的相關應用時，如何讓數據連結起來並且做出最大化和更有效率的應用，我覺得這是政府應該去思考和去做的事情。

教育方面，以前我們學數學，當學到某個程度掌握了數學基本原則的時候，老師會允許學生考試時使用計算機，學生可以用計算機做一些比較複雜的計算。我覺得今天的AI就像計算機，我們應該讓學生的學習更有效率。

公司呢，三四十年前自從個人電腦出現以後，公司都紛紛把資訊科技融入公司的營運。如今電腦在公司的營運裡面已經不可能不存在了，未來的AI其實就像過去三四十年的電腦，你的公司營運不可能沒有AI的存在。

至於個人，我覺得大家應該鉚足全力去理解和學習使用AI工具來提高我們工作效率。也許你會問：‘人會不會被AI取代’，這問題我覺得有兩種可能：第一，如果你本身在專業上不努力，即使沒有AI，你也會被你的同事取代；第二，如果你的同事或你的同業比你更會使用AI工具，你也會被他們取代。

個案1：政府

新加坡政府在2023年2月宣佈在政府的營運上引進ChatGPT技術，例如做研究和起草演講稿。報道中訪問了一位項目經理，他說了以下這段話我覺得蠻有趣，他說：“我希望我們的官員因為使用AI省下時間，然後用省下的時間去執行更高級別的任務。這些AI工具可以幫助他們撰寫初稿、書寫電郵甚至演講稿，並且加快他們的工作速度。”這裡要強調的是“加快他們的工作速度”，意思是工作效率。

個案2：公司

這是我本身的經驗，我記得2020年當我的公司要發佈新產品時，我大概花了過千令吉請一個自由撰稿人幫我寫一篇新聞稿。經過來回三四輪修改以後，這篇新聞稿寫得很棒，定稿後就發出去了。

今年我又要發佈一篇新聞稿，我就在ChatGPT做了測試。我把新聞稿要講的關鍵字和指令輸入ChatGPT，3秒後那篇新聞稿就生成了，結果相當令我滿意。我之後大概再輸入10至15次左右，ChatGPT就產出10至15個不同版本，但我還是用了第一個版本，當然有修改了一些。

這意味著撰稿人將完全失去工作機會了嗎？我不認為，因為新聞稿通常都一板一眼，ChatGPT絕對有能力幫你做到這點。如果你是一個普通的自由撰稿人，很抱歉，昨天你就已經被ChatGPT取代了。但如果你是一個很專業的高手，可以寫非常深入的文章，並且可以滿足顧客和市場對你的要求，我覺得你還是撐得住的。

個案3：律師

有一天，有個律師朋友跟我訴苦，說他很憂慮，因為他的客戶開始會自己用ChatGPT寫租賃合約，都不需要找他幫忙了。要知道租賃合約也是一板一眼，怎麼可能難倒ChatGPT呢？這種情況下，這位朋友開始在他的律師樓導入ChatGPT，並且訓練年輕律師擁抱AI，比如在做合約的時候，如果有些條款想不通就請ChatGPT幫忙，不過人始終還是很重要，由人去把合約潤飾得更好。在AI工具的輔助下，這個律師朋友將他的律師樓定位在以人為本，要用律師專業去輔助高階談判和相關法律事務上，這是ChatGPT沒有辦法做到的。

個案4：攝影師

我有個朋友是非常專業的攝影師，他會把他在世界各地拍攝的照片做成日曆來販售。AI出現以後，他開始鑽研ChatGPT和Midjourney這些工具，憑他的美學眼光，他可以通過這些工具生成更專業的AI圖像，這讓他開闢出攝影之外的另一項服務。當他發現自己的專業受AI某個程度影響的時候，他就進化出另一種專業。現在他既是攝影師，也是AI圖像生成師。

我覺得今天的AI就像電影《侏羅紀公園》裡面的恐龍，張牙舞爪好像要向我們衝過來，我們要怎樣去面對這頭恐龍呢？我覺得我們應該排除雜音，釐清觀念，迴歸到人的本質。我們可以去做人類擅長做的事，與此同時，我們要學習使用AI，讓AI去做它目前最擅長做的事情，再合作把事情做好。

過去百多年來，我們經歷蒸汽機時代、工業革命、資訊科技浪潮再到今天的AI時代。我覺得人類一直持續演化和進步，生命自會尋找出口，這也是我對AI時代的願景。

莫順宗| 人之所以害怕AI 是因為它彷彿有靈性

從學校角度來說，老師包括我自己都擔心，以後我們學生的作業可不可靠？作業到底是他們寫的還是人工智能寫的？老師都會有這個煩惱。

儘管如此，我們老師每個人都躍躍一試，想看看AI是不是那麼聰明。有人嚐到甜頭，嚐到AI帶來的工作便利，比如前天有一位主管跟我說，他現在都不用找別人幫忙過目他寫的雙語通告，因為他有一位好朋友叫ChatGPT。

人工智能不只是技術的進步，它會進入我們的心靈，跟我們一樣會思考，而且它速度更快又不會疲倦，學習能力各方面都比我們強，我們可能需要花很多時間才學會一種語文，它一下子就學會了。

我們說我們是萬物之靈，萬物之靈的概念出自《尚書》——“惟天地萬物父母，惟人萬物之靈”，意思說天跟地產生了萬物，而萬物裡面，人是萬物的靈。這個“靈”可以造很多詞，比如靈性、靈魂和靈巧。

所謂心靈手巧，我們從石器時代到農業時代再到工業時代，我們的手更巧，心也更靈了，所以即使人工智能時代來了，我們還是要學習動手，難道就不教小朋友一筆一畫寫字了嗎？

為什麼很多人覺得ChatGPT可怕？因為它活靈活現，太像我們，而且比我們更聰明，我們害怕我們被自己創造的東西打敗甚至取代。

人工智能還彷彿跟萬物之靈靈犀相通，它懂你在想什麼，直達你的靈魂深處。譬如你說你很想吃月餅，不一會兒你的手機就會出現很多月餅廣告，這是為什麼大家如此害怕。

但世界不管怎樣變，根基還是一樣的，天地還是萬物的父母。以導航做比喻，導航可以帶你去很多地方，但不應該是導航告訴你要去哪裡。我們人生是有一張地圖的，這張地圖是有靈性的地圖，絕對不是導航可以取代的。

回到學校的問題，學生要使用ChatGPT你沒辦法禁止，你應該做的是告訴他怎麼用，希望他能夠藉助人工智能學到東西。

尤芳達| 掌握知識已不是生活唯一重要技能

比起以前的農業革命和工業革命，這次數字革命的最大區別在於它已經不侷限於物理世界。在數字世界裡面，我們面對的是一個比較未知卻又充滿無限可能的世界，掌握知識已經不是生活唯一重要技能，我們還需要懂得如何更好地去應用知識，及如何去分辨哪些是對的，哪些是錯的。

當我們學會更多東西的時候，智慧變得非常重要，比如怎樣不人云亦云，怎樣才叫適可而止。很多時候，智慧是內心和品格的培養，比如一個人如果不貪心，他就比較不容易被詐騙。

達爾文說物競天擇，適者生存。我們人類從原始時代持續不斷去學習，去適應才能活到現在。職場需要的員工，是有成長心態和同理心的員工，一個是向上，一個是向善。

成長心態的意思是員工願意面對挑戰，願意去學習，願意去適應。不管在哪個領域，只要願意學習我覺得就不是問題了，比如以前大家都在用馬車，需要有人去清理街道上的馬糞；當汽車出現以後，馬車被取代，這時就需要有人去學習怎樣修理汽車。我覺得只要我們願意去適應和去學習，未來的挑戰都是我們可以應對的。

從教育層面來說，心的力量非常重要，只有把握住自己的內心，你才能面對誘惑和挑戰。

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