一、37℃的復讀機
週五,天氣晴朗,一站式血糖管理診所如期進行,8號房因此客滿。
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醫生、護士、藥劑師、物理治療師及飲食治療師在有限的空間裡尋找落腳處,紛紛扮起了偵探,在和病人的一問一答中尋找可疑處,勢必要找到血糖不受控制的真相。
大家努力地想要結案,聲音此起彼落,混在一起成了雜音。偶爾,我會想病人是否聽得清楚呢?但那日,有個人一直都在側耳傾聽。
“我有點好奇,你一直重複大同小異的內容,不會累嗎?而且他們都不會跟的。”A同事說道。
“沒辦法,他們的血糖不受控制,在飲食方面的問題都八九不離十。如果會跟著建議做的話,那就皆大歡喜咯!”
“我要是你,一定會覺得無趣。”想想也是,付出了努力,但成果的決定權卻在他人手裡,這工作的成就感該從何來呢?尷尬的氣氛在攝氏20°的房裡蔓延,氣溫彷彿驟降到冰點。我必須說些什麼,讓8號房回溫才行。
“我不否認有時是挺無趣的,但只要想到病人可能是第一次聽到這些飲食建議,並對他們有所幫助,我就會有動力繼續說下去。”
他望了我一眼,微微一笑,不再多言。
哪怕是個復讀機,也要保持應有的溫度,因為你不經意間的某句話,也許可以讓他們重拾健康,到時,這份工作又怎麼會無趣呢?
二、Sayang 蒼蠅太太愛的語言
A先生的糖尿病史已有10年之久,血糖原先受到控制,近年來卻有步步高昇的跡象,從單位數攀升至二位數,最後終於妥協,前來接受飲食輔導。
“其實你什麼都不用說,我已經知道要怎麼做了。你們說來說去,不就是少吃飯,多吃菜,不要吃太甜什麼的。我都已經知道了。”
知道歸知道,但有沒有做,又是兩碼子事。我不甘示弱地說:“那很好啊!看來你對糖尿病的飲食有一定的瞭解。那請問你有跟著建議改變嗎?”
“就是沒有啦!那麼多美食,我就是控制不住,才會這樣的嘛!反正有藥吃,怕什麼!”我的尋問彷彿踩到了他的痛腳,語調也不自覺地上揚。如果單靠藥物就行得通,血糖也不會是雙位數的了。
如果輔導繼續往這方向駛去,肯定會跌入懸崖。於是我翻閱病歷卡,尋找新的出口。
“A先生,你幾年前的血糖很不錯,可以知道是什麼原因嗎?”找到了,我就往這方向前進。
“那時候我老婆整天像蒼蠅一樣在我耳邊嗡嗡叫,你說我哪裡敢不控制。現在還是一樣念,只是我已經習慣了,就不當一回事了。”很好,這方向是對的。
“那你覺得為什麼你的老婆會有這樣的反應呢?”
一時之間,口齒伶俐的他竟然答不上來,只好低頭反覆思索。
從他的神情,我似乎可以眺望目的地的景色了。不知過了多久,他猛然抬起頭,恍然大悟般說道:“因為她sayang我咯!”
我可以察覺到他那尖銳的語氣開始變得柔和起來。於是,我打鐵趁熱地拋出另個問句:“那你sayang她嗎?”
“那是肯定的啦!”
“既然如此,你應該知道要怎麼做了。對吧?”
他若有所思後,向我投來了堅定的目光,我確信,我們已經到達了目的地。
每個人都可以告訴糖尿病患者少吃飯,多吃菜這類的飲食建議,那是什麼讓食療師與眾不同呢?
答案很簡單,我們不只會告訴你怎麼做,還會想盡辦法讓你自願並主動去做。
三、祝福的粼粼波光
實習期間,同學是名虔誠的佛教徒。一日,她告訴我每當誦經完畢,都可以把功德迴向於病人,祝福他們身體健康,早日康復。同學大愛的精神著實讓我欽佩不已,至今難忘。
爾後,我也常把祝福話語掛在嘴邊,收到祝福的人往往都會點頭致謝,臉上一閃而過的驚喜會為每一次的輔導畫下完美的句點。
那日,一如往常,我在輔導結束後,祝福一位年約古稀的友族老太太身體健康。她聽後,炯炯有神的雙眸直勾勾地看著我,眼裡的笑意讓魚尾紋越發明顯。她靜默數秒,沒有起身離開的跡象,似乎醞釀著接下來的話語。
不知為何,那一剎那,我大腦裡的管理員竟然快速地翻出了某個片段。那是數年前,熱心的同學為一個經濟拮据的老婦結賬後,得到的祝福話語。她祝福友人早日遇到如意郎君,並得到乖巧聽話的孩子。這祝福語對我來說,是特別的,並耐人尋味,難道這是友族同胞的祝福文化嗎?
我望著眼前的老太太,先入為主地認為她也會說出類似的祝福。
“我也祝福你身體健康。”她悠悠說道,語氣就像安撫哭鬧中的小孩那般輕柔。
這和我原先設想的不一樣。
她真誠的祝福讓我內心頓時湧入了一股暖意,兩朵紅暈在雙頰綻放,我似乎看見了光,那如同在《元素方城市》裡,在水與火相擁時才會看見的粼粼波光。
原來一句簡單的祝福,也可以讓平凡的日子變得不平凡。
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