DJ久等KTM帖文引議 交長秘書：車站已貼班次時間表！

（八打靈再也25日訊）在國營電臺愛FM主持人謝勁程（Jc）發文申訴等一個小時多火車後，交通部長新聞秘書劉偉鴻也即時回應，指馬來亞鐵道公司（KTMB）已於7月8日宣佈巴生河流域電動火車（KTM）及雙軌電動火車（ETS）的最新時間表，民眾可通過官網、車站和KITS手機應用程式瀏覽，以規劃乘搭行程。

“關於谷中城車站缺乏火車班次時間表，在我們與KTMB溝通後，車站已經張貼最新的火車班次時間表。我們也呼籲乘客下載KITS程式或瀏覽KTMB官方網站，在出發前查詢火車班表。”

劉偉鴻於今午3時31分在謝勁程的臉書帖文下留言說，等一個小時多的火車，的確是很糟糕的體驗，谷中城火車站的設施確實相當老舊。

“我們的公交還有很多可以改善的地方，尤其是在提升火車班次方面。”

他說，現在最主要的挑戰是第二階段的巴生河流域雙軌火車工程（KVDT2）。

“為了乘客的安全，鐵道須定時提升和修復。無奈的是這項工程因為疫情和其他的原因一再延遲完工。”

劉偉鴻說，KVDT2工程儘早完成是關鍵，公共交通的客戶體驗也一直都是交通部的核心業務，歡迎人民監督和指正。

謝勁程在10分鐘後回覆留言，向劉偉鴻和交通部的迅速處理和給予關注，表達謝意。

“相信您能理解，這是人民作為乘客，在繼續或部署下使用公交時，發現的道德服務與自身期待有落差，導致的迷茫和失落。

“此事僅是我個人體驗不佳而作出的貼文分享，希望可以作為火車系統服務提升的參考，病氣虛可以得到更優質和可靠的城市交通服務。”

謝勁程也為其沒有做好全盤瞭解和規劃，以致體驗不快而致歉。

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