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发布: 2:07pm 31/10/2023

贸消部

商品标价

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标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5!收银员:是这样的!

标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5! 收银员:是这样的!
事主拿了一个4令吉55仙的面包,结帐时扫描价格却显示4令吉99仙,更甚的是,付费时变成5令吉,引起网民热议。(取自网络)

(八打灵再也31日讯)面包标价4令吉55仙,扫描价格变4令吉99仙,付费时变5令吉!

一名理发师在脸书申诉到某连锁超商买面包,原本标价4令吉55仙的面包,在柜台扫描价格时显示4令吉99仙,在她付费时,收银员直接“进位数”收5令吉,让她甚感不满。

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她说,面包标价明明是4令吉55仙,为何最终付费是5令吉呢?

事主说,在她询问收银员为何收费跟标价不一样时,对方的回答也让她傻眼。

“小姐,确实是这样的。标价(跟扫描价格时)是不一样的,付费时的价格也会不一样。”

事主说,如果有10名顾客跟她面对同样的情况,那么相关公司到底暗自赚了多少?

据事主上传的照片显示,面包标价4令吉55仙,惟收据显示该面包的售价为4令吉99仙,而在舍入调整后,最后帐单是5令吉。

理发师的帖文引起网民热议,截至今午(31日)1时,已被转发1600次以及5600则留言。

有网民建议事主向国内贸易及生活费部举报,有者则认为可能总部已经调整面包的价格,但店员没有更新;也有网民分享本身遇到类似情况,快熟面明明标价4令吉30仙,结帐时却收4令吉75仙等。

标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5! 收银员:是这样的!

标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5! 收银员:是这样的!
有网民留言说,自己到该超商买奶粉时,也是面对跟事主同样的情况。(留言截图/取自脸书)
:消费者有权获最低价格

国内贸易及生活费部在脸书发文提醒消费者,如果结账显示的价格跟不一样,消费者是有权获得最低的价格。

该部官网今天也在脸书一再提醒,身为一位有道德的商家,必须清楚展示商品的价格,不能让消费者感到困惑。“商家必须确保销售架上展示的价格和柜台收费时是一样,如果价格有出入,就必须给予消费者最低的价格。”

标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5! 收银员:是这样的!
内贸部发文说,如果结账时显示的价格跟商品的标价不一样,消费者有权获得最低的价格。(内贸部脸书截图)

该部也提醒商家必须在商品上标价,否则可在2011年价格控制及反暴利法令下受到对付。

本报也尝试联络有关超市以针对这起事件做出回应。

 
 
标价RM4.55 扫描价RM4.99 结帐变RM5! 收银员:是这样的!
内贸部今天再发文说,身为一个有道德的商家,必须清楚展示商品的价格,不能让消费者感到困惑。(内贸部脸书截图)

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