【迴避新聞／03】自我篩選、定時瀏覽、自我掌握 解困資訊焦慮

黃國富解釋，與過去人們偏好娛樂少看新聞不同，迴避新聞是資訊過多到人們想要取捨，甚至逃避。“也有人不那麼負面看待‘迴避新聞’，可以當作你要懂得篩選品質更好的新聞或媒體。”他說，“當然，這是有意識篩選或迴避新聞的類型。”

“迴避新聞”現象之所以受到關注，是因為若民眾對社會議題、政經時事缺乏掌握，可能連帶減少社會參與。舉例，迴避政治新聞，大選時可能缺少部分投票依據，繼而影響社會民主進程。

黃國富認為，應對“迴避新聞”，新聞媒體與閱聽眾各有責任。太多負面、沉重新聞讓人只想逃避，新聞媒體或許可以減少頻密推送這類新聞，但使用者（包含新聞、媒體閱聽眾、社媒使用者）也該審視是否過度選擇符合自己偏好和興趣的資訊。

“知識型”影片助“長知識”？別掉入“無腦新知”陷阱

進入網絡社交媒體時代後，資訊、新聞、評論的界限越來越模糊。就像有人會在評論底下留言，投訴內容不客觀，全然忘了評論本來就是個人意見。“在這個時代講‘純淨新聞’，好像變成有點遠古的詞彙。”各種資訊該清楚區分，還是順應時代自然發展？黃國富也沒有答案。

社媒使用者被網絡意見領袖（KOL）吸引，很多時候是因為與個人品味、興趣、偏好接近。黃國富認為當中其實有矛盾，大家不妨一起來思考看看。

人們抗拒掌握權力者高高在上的說話姿態，只有“我講你聽”的份，因而轉向親民、說話方式貼近人的資訊來源。換個讓人容易理解的傳播方式後，人們對這樣的資訊無任接收，甚至視為偶像，“其實你（KOL）在我心裡面也有某一種權威感。”

回到各種資訊內容中，新聞之所以被區別開來，本來就是理性化過程，讓人脫離類似部落的情感或情緒召喚，提倡每個人都有自己的批判能力與客觀的看法。但是社交媒體出現就像“再部落化”的過程，人們又聚在一起了。社媒進步，看起來每個人好像越來越強調主體，事實上人們未必發現演算法的操作，又或即使知道被演算法支配，卻仍很享受被他人推送資訊。

現在，很多人再忙也抽空觀賞“知識型”影片，從YouTuber輕鬆說談間“長知識”，替日常社交增加了很多“談資”。黃國富提醒，這很容易落入“無腦新知”的陷阱，誤以為學習到了新知識。他說，學習是在原本的知識基礎上不斷累積的過程，但無腦新知會讓人感到知識感。日常聊天雖然派得上用場，但與真正的知識積累未必劃得上等號。

然而，我們還是得應付日常社交，那該怎麼管理自己的資訊，在重要新聞、娛樂、日常資訊和談資之間好好分配注意力，又不造成資訊焦慮呢？

黃國富分享經驗，為了和學生有話題聊，他也會瀏覽韓劇、韓綜網站。“比如最近的韓劇《Moving》（異能）我就會看，但我是加速看。”即便是傳播學者，他也有段時間因為掌握不了那麼多流行話題而感到焦慮。

“後來我轉換成問學生最近在看什麼、流行什麼。”黃國富說，這也是一種社交方式，承認自己某部分無知，認知自己沒辦法掌握一切資訊，又能從對方身上得到一些資訊。“我覺得這是現代人需要去面對的，如何處理自己的資訊，又有學習的動力，瞭解世界之餘也能比較謙卑一點。”

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