发布: 10:21pm 09/11/2023

10元机票遭疯抢南方航空：全部有效

（北京9日综合电）《星岛日报》报道，周三（8日）晚间，多名消费者反映南方航空多条往来四川成都的飞价（不含机建燃油费）低至10元（人民币，下同，约6.4令吉）、20元、30元不等。超低平机票不仅在南方航空App可以购买，多家线上旅游平台也能抢到。

不少消费者均表示晚上8时左右抢到平价机票。不过，民众担心南航不认帐，网上出现热烈讨论。

南航官方周四发布公告，表示11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

其实南航系统出现超平价机票后，大约晚上10时10分咗，南航App查询发现，多条往来成都的票价已恢复正常。南航客服回应《北京商报》查询表示，当晚出现的超平价机票是系统漏洞导致。

对于后续是否能够正常出发，南航客服表示，目前尚未接收到退票或无法正常出行的通知。如果消费者购买的超平价机票已经出票，则无法进行自行退改业务，需要手动修改。对于后续是否会有相应的通知，该客服表示尚不确定，需要旅客留意或询问客服。

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