发布: 10:21pm 09/11/2023

10元機票遭瘋搶南方航空：全部有效

（北京9日綜合電）《星島日報》報道，週三（8日）晚間，多名消費者反映南方航空多條往來四川成都的飛價（不含機建燃油費）低至10元（人民幣，下同，約6.4令吉）、20元、30元不等。超低平機票不僅在南方航空App可以購買，多家線上旅遊平臺也能搶到。

不少消費者均表示晚上8時左右搶到平價機票。不過，民眾擔心南航不認帳，網上出現熱烈討論。

南航官方週四發佈公告，表示11月8日晚間在系統異常期間南航售出的所有機票（支付成功並已出票）全部有效，旅客可正常使用。

其實南航系統出現超平價機票後，大約晚上10時10分咗，南航App查詢發現，多條往來成都的票價已恢復正常。南航客服回應《北京商報》查詢表示，當晚出現的超平價機票是系統漏洞導致。

對於後續是否能夠正常出發，南航客服表示，目前尚未接收到退票或無法正常出行的通知。如果消費者購買的超平價機票已經出票，則無法進行自行退改業務，需要手動修改。對於後續是否會有相應的通知，該客服表示尚不確定，需要旅客留意或詢問客服。

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