報道:本刊 林德成
攝影:本報 賴國華
馬來西亞綜合支付解決方案提供商Curlec by Razorpay(下文簡稱Curlec)日前宣佈,正式成為馬來西亞支付網絡集團(PayNet)的成員,然後將採用DuitNow產品,允許商家或客戶通過銀行賬號和電子錢包實時付款。
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PayNet是由國家銀行及11間本地銀行組成的財團所擁有,管理著DuitNow、DuitNow QR和JomPay等支付設施。Curlec是PayNet自2019年以來首個非銀行成員,而該公司本身擁有Razorpay集團在印度所打造的實時支付技術。
Curlec聯合創始人兼首席執行官劉家盛(Zac Liew)透露,自從7月份推出支付網關之後,每年處理的金額已經超過20億令吉,併為超過1000位商家服務。接下來的目標則是在2025年把交易量提高至100億令吉,服務至少5000位商家。
“我們想為這個市場的商家提供一種‘不妥協’的支付體驗。”他說,Curlec有為中小企業創建一系列的應用程式,意味著他們不需要和多個供應商合作。假設一個大嬸要賣糕點,但又不想和電子商務供應商合作,她可以註冊Curlec的支付網關,輕易地架設在線銷售糕點的銷售渠道。不過,現階段這些功能僅限中小型企業,並不包括自由業者。
創造公平的競爭環境
Razorpay首席商務官拉胡.克塔利(Rahul Kothari)說,大馬是一個重要的戰略市場,因為與印度支付市場有很多相似之處,“在推動DuitNow的應用方面,我們可以發揮關鍵作用,就好像我們在印度擴大統一支付接口(UPI)一樣。”
他希望能為小型企業和市場的大集團創造一個公平的競爭環境。他稱,大約10年前,只有大型企業才有能力處理在線交易、國際轉賬、自動繳付工資等事務,因為背後需要一個軟件工程團隊來處理。如今,科技把這個門檻降低了,中小型企業無需編碼經驗,通過應用程式便可以立即上線使用。
拉胡.克塔利說,他們簡化了印度的支付模式,而想要把這個模式拷貝在其他國家的支付市場,讓線上交易變得無縫流暢。
PayNet想辦法預防詐騙
PayNet首席商務官楊清利(Gary Yeoh)說,我國的數碼交易人均數量從2011年的49筆增長到2022年的221筆或以上,已經增長超過4倍。預計到2026年,這個數字可能達到400筆以上。
提到電子支付,很多人會擔心安全問題。楊清利指出,PayNet已經有一個名為PayNet Secure的倡議,並與國行一起合作,其中一個就是國家詐騙應對中心(NSRC)。
“但這僅僅適用於事後詐騙的事件,PayNet很努力地想要如何在事前提供幫助,如何警告人們,至少在他們轉賬之前給一個‘再考慮’的選項,我們正在研究這件事。”
接下來,PayNet也會關注開放數據和開放銀行事項,他認為,如果沒有足夠的數據,他們無法預防或預測可能發生的欺詐事件。
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