杨布易.外包医疗政策需严格监督

面对不断上涨的医疗费用，已经使得政府医院开销捉襟见肘，长远下去必不利于病患的治疗。只不过外包服务需要谨慎管理和严格监督，因此这一政策的成功与否，仍必须依赖于有效的执行和监管。

根据卫生部副秘书长诺拉兹曼表示，卫生部将从明年开始租用医疗设备、医疗资产和救护车，以加强公私合作伙伴关系。其实这种做法也不是什么新概念，早在许多行业都已经有类似的租用和外包做法，好处是可以减轻原来机构的财务及行政负担，并还可以在某些方面增强效率和功能。只不过有利有弊，租借和外判最重要的一环，便是质量上的监督必须严谨和慎重，容不得半点疏忽。尤其是卫生部的这些决定，非但涉及病患的治疗效果，甚至攸关性命。

卫生部的这项决策，最明显好处便是可以节约成本增加效益。首先租借医疗设备便可以避免了直接购买的昂贵开销，以及后续不菲的维护成本。这也将有助于减低医疗系统的运营成本，而得以释放出更多的资源，来用在其他关键领域，包括医疗人员培训和医疗研究。

其次外包救护车服务可以提高效率，尤其是使用数字应用程式，对于提高急救服务的响应速度有很大帮助。患者不再需要拨打急救电话，将能够争取到更多的黄金时间来抢救病患，提高救援过程效率。而使用数字应用程式，更是有利于各方对救护车的位置进行跟踪，让救护车可以更快速到达患者所在地。

至于为了缓解医院拥挤，而提出的外包部分医疗服务，将病人外包给私人医院并提供更多治疗选择，的确可以帮助缓解医院拥挤的问题，减轻公立医院的压力。这项决策提高了医疗服务的覆盖范围，更具有“在地治疗”的地区便捷性，使得病人不必长途奔波来到吉隆坡或各州首府寻求治疗。但关键则是存在一定的潜在质量问题，因此卫生部在选择私人医院集团充当外包合作伙伴时，必须确保其医疗护理质量，以确保患者不会受到不必要的风险。

有鉴于此，对外包服务设立行之有效的管理和监督机制，就显得十分重要。除了要确保服务的质量和合规性，亦是要避免可能发生的滥用和不当行为。

从大方向而言，卫生部的这项决定，整体来说还是利大于弊的。因为面对不断上涨的医疗费用，已经使得政府医院开销捉襟见肘，长远下去必不利于病患的治疗。只不过外包服务需要谨慎管理和严格监督，因此这一政策的成功与否，仍必须依赖于有效的执行和监管。