(吉隆坡14日讯)全球电子支付先驱威士(Visa)公布马来西亚消费者支付态度(Consumer Payment Attitudes,简称CPA)研究报告,显示马来西亚消费者对负责任消费的醒觉日益提升,80%消费者知道社会的消费影响环境,并计划采取措施尽量降低环境影响。
研究发现,马来西亚消费者认为,电子支付比现金对环境更友好。最环保的3大支付方式是电子钱包(94%)、网络银行(93%),以及信用卡、扣账卡和预付卡(90%)。
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支持投资环境计划品牌
根据研究,39%受访者表示,他们在消费时,已积极降低环境影响;41%说他们计划采取行动负责消费。
谈到他们所支持的品牌时,逾43%的马来西亚消费者说,他们准备积极支持那些投资环境、社会及治理(ESG)和永续计划的品牌,其中15%愿意支付额外费用支持。
威士研究公布马来西亚消费者对环保支付解决方案偏好的统计数据。研究显示,马来西亚人对使用再循环材质永续支付卡很感兴趣,68%受访者表示更爱使用这些卡。此外,有63%受访者很想获得有关永续消费的个性化教育,显示人们想要提高醒觉和获得指导如何负责选择。
56%愿贡献积分支持减污染
马来西亚消费者也愿意参与“绿色”计划。研究显示,有56%消费者愿意贡献他们部分奖励积分支持专注减少污染、提倡永续材料、更好废物利用管理开销的计划。
消费者愿意捐献的主要环保计划有空气与水源污染(41%)、废物管理与回收(39%)和永续发展(37%)。此外,消费者表示愿意贡献社会计划,如赈灾(26%)、全民粮食(25%)和公共卫生(19%)。
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