(吉隆坡14日訊)全球電子支付先驅威士(Visa)公佈馬來西亞消費者支付態度(Consumer Payment Attitudes,簡稱CPA)研究報告,顯示馬來西亞消費者對負責任消費的醒覺日益提升,80%消費者知道社會的消費影響環境,並計劃採取措施儘量降低環境影響。
研究發現,馬來西亞消費者認為,電子支付比現金對環境更友好。最環保的3大支付方式是電子錢包(94%)、網絡銀行(93%),以及信用卡、扣賬卡和預付卡(90%)。
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支持投資環境計劃品牌
根據研究,39%受訪者表示,他們在消費時,已積極降低環境影響;41%說他們計劃採取行動負責消費。
談到他們所支持的品牌時,逾43%的馬來西亞消費者說,他們準備積極支持那些投資環境、社會及治理(ESG)和永續計劃的品牌,其中15%願意支付額外費用支持。
威士研究公佈馬來西亞消費者對環保支付解決方案偏好的統計數據。研究顯示,馬來西亞人對使用再循環材質永續支付卡很感興趣,68%受訪者表示更愛使用這些卡。此外,有63%受訪者很想獲得有關永續消費的個性化教育,顯示人們想要提高醒覺和獲得指導如何負責選擇。
56%願貢獻積分支持減汙染
馬來西亞消費者也願意參與“綠色”計劃。研究顯示,有56%消費者願意貢獻他們部分獎勵積分支持專注減少汙染、提倡永續材料、更好廢物利用管理開銷的計劃。
消費者願意捐獻的主要環保計劃有空氣與水源汙染(41%)、廢物管理與回收(39%)和永續發展(37%)。此外,消費者表示願意貢獻社會計劃,如賑災(26%)、全民糧食(25%)和公共衛生(19%)。
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