詐騙瘟疫（二） | 攔截熱線止不住失血 保住3054萬 只佔19%
“NSRC通過與銀行和金融機構合作，成功地標記或凍結了3054萬令吉（佔損失金額的19%）的資金。”
專訪：張韋瑜
全國商業罪案調查部總監拿督斯里南利指出，國家反詐騙應對中心（NSRC）自去年10月12日成立以來，截至10月30日，共接到5萬8980個求助電話，其中1萬3756個求助電話被確認與詐騙案有關。
他受詢時說，這些案件造成受害者損失逾1.61億令吉。
“NSRC通過與銀行和金融機構合作，成功地標記或凍結了3054萬令吉（佔損失金額的19%）的資金。”
此外，NSRC還根據反洗錢法令（AMLA）展開了7178項調查，並凍結了6475萬令吉（涉及522個賬戶）的資金。
勿被甜頭衝昏頭 緊記too good to be true
曾經率領一站式反詐騙中心（NSRC）的前國家金融罪案中心（NFCC）首席執行員拿督斯里慕斯達法阿里勸告民眾，務必時時刻刻謹記“too good to be true”（好得不真實）這句箴言，不要被“高利潤”衝昏了頭！
“試想想這個星期投資3000令吉，下個星期便可以得到1000令吉回酬，有可能嗎？可以相信嗎？如果真有這種甜頭，很多人已經發達。”
慕斯達法阿里說，“我國有必要效仿其他國家，修改法令並加強刑罰……要知道，沒有法律是完美的，不過‘願者上鉤’這等事卻真的存在。”
沒有法令百分之百奏效
他直言，現有法令如果百分之百奏效，那就不會到現在還有人受騙。
他說，政府已著手對數項法令進行探討，好讓網絡詐騙案受騙者能取回失款。
這個一站式反詐騙中心是由國家金融罪案中心、警方、國家銀行、通訊及多媒體委員會、銀行、通信公司以及一觸即通卡公司聯合成立，大家同在一屋簷下匯聚力量反詐，目前已經看到效果。
慕斯達法阿里六月才退休，他坦言在帶領NFCC時面對各種挑戰，即便如此，NFCC還是扮演好‘協調’的角色，讓各相關單位領導人商討應對策略。
你反詐 就用你來騙 反詐中心也遭冒名行騙
詐騙集團不但猖獗還無孔不入，你反詐，我就用你來騙！
慕斯達法阿里坦承，連反詐騙中心都遭到詐騙集團冒名行騙。有詐騙集團冒充NSRC致電民眾，訛稱要調查錢騾案件，目的是讓目標感到懼怕而任由他們擺佈。
因此，他奉勸民眾保持鎮定，遇到類似情況可致電NSRC熱線997或者警方查證。
提高警惕查證不明來電
“查證！查證！查證！不要輕易相信對方……致電民眾並不是NSRC的標準作業程序，如果民眾會收到NSRC的來電，一定是之前曾經向NSRC投報。”
他解釋，NSRC對每一通投報電話都有記錄，工作人員只有需要時才會致電投報者，所以民眾若接獲來自NSRC的電話，務必先向NSRC或者警方查證。
他也再人次提醒民眾：除了不要輕易相信他人所言、時時刻刻保持警惕心以及向執法單位查證，一旦受騙應立刻撥打997熱線向NSRC投報止損。
“我們必須邏輯思考，晚間若接獲‘銀行’或‘關稅局’等等機構的來電，這可能嗎？答案當然是否定的。”
加強跨部門合作 打擊罪案
慕斯達法阿里披露，NFCC已建立“國家金融罪案情報系統”（National Financial Crime Intelligence System），這是一個集合多個政府機構和部門的數據資源的中央數據庫。
“這應該是我第一次對外提起這個系統，這個數據庫對NFCC與其他執法單位分析情報有幫助，也有利於執法單位打擊網絡詐騙活動。”
他說，NFCC會定期與多個執法單位討論和分析情報，若有關案件涉及多個部門，就會展開跨部門行動。
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“從字面上可能是一宗貪汙案件，但涉及國內稅收局、大馬公司委員會、警方反洗黑錢及反恐融資組等等單位。”
他說，各方需要更密切合作，分享資料數據，才能有效打擊罪案。
學者：打擊人口販運 須加強宣導和國際聯手
瑪拉工藝大學（玻璃市）當代伊斯蘭研究學院主任阿茲哈阿都拉曼建議善用社交媒體和舉辦研討會更廣泛的傳播信息，其次就是通過跨國合作，共同來打擊人口販運犯罪。
他和團隊為應對詐騙園區擬定即時和長期的應對方案：
即時行動：
●傳播教育性的冊子和成立信息網站，讓人們瞭解人口販運的現實、跡象和防範措施。
●在社區和校園舉辦研討會，教育人們認識販運人口活動和風險，並瞭解如何識別和進行投報。
●善用社交媒體如臉書、X傳媒和Instagram 等平臺分享資訊、獲救者的故事和統計數據，使用相關主題標籤來吸引受眾群的關注。。
長期行動：
●各國合作打擊人口販運，因為它普遍涉及跨境犯罪網絡
●為政府官員、執法人員和前線人員提供識別和應對人口販運案件的培訓
●制定保護弱勢群體（例如兒童、移民和難民）的計劃和政策
●為反販買工作分配足夠的資源，包括為受害者服務、執法和預防計劃提供資金。
●提高政府打擊販運活動的透明度和問責制，發佈有關反販買活動和進展的年度報告
●定期評估反販運措施的有效性，並根據需要調整政策和戰略
●促進政府機構、非政府組織和民間社會之間的合作，來更全面的應對人口販運問題
建議成立專門執法機構
該研究學院高級講師賽瑪依斯邁認為，大馬需要專門針對該類人口販運的法律，並設立專門的執法機構，加強國際合作，以有效打擊跨國犯罪。
賽瑪依斯邁接受Sinar Harian訪問指出，政府應該與擁有詐騙園區的國家建立緊密聯繫，以便大馬公民被拐賣到園區時能夠及時得到情報，馬上採取解救工作。
提供防範教育專項資金
她也建議政府為打擊人口販運提供專項資金，用於舉辦防範教育活動、保護受害者和加強執法力度。
短期是成立一個熱線電話，讓公眾核實國外工作邀約的真實性，及時舉報打工騙局。
“政府應委任受過專門訓練的官員接聽電話回答疑問，識別打工騙局的手法，並給予適當的建議。”
她還提議政府利用各類社交媒體平臺讓公眾瞭解有關人口販運和打工騙局，並公佈執法機構和受害者的最新情況。
“我們必須不斷地宣傳和教育，讓想要出國工作的人明白風險所在。”
20分鐘狂回1759則大唱反調 “駭炸”網站 民調收檔
媒體聯盟和學術機構聯合展開的跨學術機構和跨媒體大型民調，原訂從2023年10月20日進行到11月30日，但一個星期後的10月27日，民調網站數據被駭！同一郵址在短短20分鐘傳送了1759一模一樣答案的問卷回覆。
駭客人設為31至35歲的華裔男子，稱報小學教育程度，使用的電郵是[email protected]。
駭客明顯是要混淆調查數據，他提供的答案大多數是唱反調。例如問到是否知道有詐騙者嘗試誘騙、誘拐受害者到詐騙園區，或是否聽過或看過受害者身陷詐騙園區被迫參與欺詐活動的消息，他都答沒有。
他認為在沒有提前驗證之下申請海外高薪工作崗位，及投身異地戀，是非常低風險的事。
他回答指詐騙分子曾嘗試要詐騙他，偶爾獲邀請到海外從事高薪工作，經常談遠程戀愛，也頻密收到陌生人的邀約出國旅遊。
但他不同意政府調配更多資源給執法機構調查和打擊詐騙活動；亦不同意政府設立機制，對打算前往有詐騙園區的國家之國民提出警告。
中止調查免再遭“轟炸”
拉曼大學敦陳禎祿社會與政策研究中心主任陳億文說：“垃圾郵件似乎有意影響整個調查結果，因此，我們相信這是詐騙集團所為。”
受到駭客干擾後，研究小組暫停在線調查，以便讓技術人員清理數據，後來擔心繼續開放的話，駭客還是會“轟炸”網站，因此合作機構決定停止調查，以免影響數據的準確性。
犯罪心理學家沙胡哈密不排除,不法集團發現這份問卷後，帶著一種“不反不舒暢”的心態故意擾亂視線，以阻止民調順利進行。
不過，他指出，這也可能是那些掌握電腦技術，卻有著病態思想的人士的惡作劇。
他說，這些有病態的人可能沒惡意，純屬無聊故意進行騷擾，很可能只是為了吸引他人的注意力。
跨媒體學術機構大型民調
這項跨媒體和跨學術機構的在線民意調查，讓讀者及網民通過5大媒體的官方網站參與調查。3家學術機構將在收集和分析相關數據後由5大媒體同步公佈調查結果。希望通過這一舉措，更好地瞭解社會上存在的問題，以及提高讀者對防範詐騙的醒覺。
媒體聯盟成員有《星洲日報》、Astro Awani、英文《星報》、馬來《陽光日報》和淡米爾《馬來西亞南班》。至於3家學術機構則是拉曼大學敦陳禎祿社會與政策研究中心（TCLC）、瑪拉工藝大學玻璃士分校（UiTM, Perlis）以及華社研究中心（華研，Huayan）。
雖然提前結束民調讓研究小組總共接獲991項抽樣調查，儘管不能完全反映大馬人口，但涵蓋各族受訪者的反饋，具有標示作用。
跨學術機構和跨媒體大型民意調查的合作單位：
●媒體聯盟成員──《星洲日報》、Astro Awani、英文《星報》、馬來《陽光日報》和淡米爾《馬來西亞南班》
●拉曼大學敦陳禎祿社會與政策研究中心（TCLC）
●瑪拉工藝大學玻璃士分校（UiTM, Perlis）
●華社研究中心（華研，Huayan）
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