【工业旅游／01】工厂+观光=旅游新玩法

开放参观，用观光工厂说品牌故事

Faber-Castell公司成立于1761年，公司总部位于德国巴伐利亚施泰因（Stein），专门制造颜色笔、铅笔、其他办公用品和美术用品等。Faber-Castell大马分部则是在1978年由杜殷平创立，主要生产橡皮擦、原子笔、萤光笔及马克笔、铅笔及颜色笔等，其他产品则是其他海外分公司生产后，再进口到大马包装。

20世纪以前，橡皮擦是以天然橡胶为原料，而大马作为橡胶王国，自然肩负生产橡皮擦的主要使命。目前一年可生产1亿个橡皮擦，其中90%主要出口到外国市场。

马来西亚Faber-Castell董事经理温建良表示，为了能让消费者特别是孩子群，可以跟公司产品建立更亲密的关系，于10年前开放工厂供学生参观，让他们了解产品制造过程的同时，也可以更了解Faber-Castell的品牌故事。

“在这里，我们有世界上最高的铅笔、世界上最小的铅笔、世界上最昂贵的铅笔，也让他们知道Faber-Castell的历史以及工厂中使用的技术，而不只是停留在文具店看过的产品而已，日后若有人向他们提及Faber-Castell，这些孩子可能会说：我知道，它们有过全世界最高的笔，我曾经看过！”

导览后，还可以参与公司特别安排的创意艺术和手工艺工作坊。活动结束后每一位小朋友会获得文具小礼袋，出席者也会获得一张在Faber Castell最高的铅笔的大合照及产品优惠码，可以在指定时间内在官网消费并获得折扣。

他说，自从开放观光体验，平均每年到访人数超过2000人，惟活动主要针对学龄儿童而设计，大多数情况下是透过学校、幼儿园或学校来进行的；或在学校假期期间，也会发售特定时间的参观票券，家长可以上网预购后，再陪同孩子一同前往参观。

温建良指出，为了让参观过程更有趣及增添活力，公司也计划升级办公室设施，让小朋友可以实际体验当中的制作过程，这样相对比起一般的走马看花行程，或许还能让小朋友因此发掘兴趣呢！

观光资讯：



●观光工厂：Faber-Castell Malaysia
●地址：9, Jalan TP 2, Taman Perindustrian UEP, 47600 Subang Jaya, Selangor.
●联络电话：03-8024 6363
●网站：shop.faber-castell.com.my
●收费：小孩RM59；成人RM39不含文具礼袋
●行程包括：厂房观光、茶点、创意工作坊、文具礼袋、照片及优惠劵
★建议拨电或通过网站预约。