(亞特蘭大22日綜合電)美國佐治亞州女子康納上月到在科利奇帕克一家Subway門店買三明治,然而她沒想到的是,這個她常點的價值7.54美元(約35.20令吉)的4號意大利三明治,竟然讓她付出了7112.98美元(約3.32萬令吉),其中7105.44美元(約3.31萬令吉)是小費,而追回這筆錢的過程並不順利,險些讓她陷入財務困境。
綜合美國中文網和NBC報道,康納在消費一週後才在看收據時發現了這筆鉅額付款。
ADVERTISEMENT
她告訴NBC:“當我看到收據的時候,我的反應是:我的天哪!我覺得這個數字看起來很眼熟——這是我電話號碼的後6位數。誰會給那樣的小費?”
康納認為,當她在APP上輸入自己的電話號碼以確保獲得Subway積分時,屏幕意外切換,將電話號誤輸入為小費。
康納在週末檢查收據時才注意到這筆費用後,她開始了一個月的“討錢”漫長過程。她稱,本以為這個誤會很容易解開,但美國銀行拒絕了她的“收費爭議”申訴。她說:“我就是從那時開始擔心的。”
一個月的時間裡,康納不得不打電話給Subway、她的銀行,甚至返回她購買三明治的Subway門店尋求幫助。該店的經理告訴她,必須由銀行處理退款。
美國銀行後來表示,退款被拒是因為康納仍需支付7.54美元的三明治費用,因此必須重新提交申請,僅對小費部分提出爭議。最終在在週一(20日),康納終於看到自己的帳戶裡出現“臨時退款”。
她表示,雖然情況得到解決讓她鬆了一口氣,但她現在已經不再使用積分APP了,因為實在不值得這種麻煩。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT