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发布: 8:00am 23/11/2023

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WhatsApp群組終於能“語音聊天”了

报道:本刊 林德成
WhatsApp為大型群組推出“語音聊天”功能,讓大家聊個夠。

報道:本刊 林德成

若有留意,WhatsApp這幾個月不斷更新功能,讓用戶離不開他們。這一次是推出類似Discord群組廣播語音聊天功能。

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這項名為“語音聊天”(voice chat)的功能只限人數介於33至128人的群組。但特別的地方是,群組成員加入聊天之後,還是可以繼續向那些沒有參與聊天的成員發送訊息。

另外,邀請聊天的通知方式也很不同。WhatsApp本身有群組語音通話(group voice calls)功能,當召集人邀請成員加入通話時,對方的手機會顯示來電通知。然而,“語音聊天”比較善解人意,為了避免打擾正在辦公的群組成員,它只會推送通知,不會有任何鈴聲來電,而成員可以選擇加入或拒絕。

根據官網資料,當所有成員離開對話後,“語音聊天”會自動結束。又或者在60分鐘內,沒有新成員加入第一位或最後一位成員的對話,整個對話也會結束。

WhatsApp的“Flows”允許商家在WhatsApp Business賬號推出各種互動體驗,像是預約服務、選擇火車座位、訂餐服務等。

WhatsApp稱,接下來幾週會陸續向全球用戶推送這項功能。有興趣的讀者可要留意自己的WhatsApp應用程式。

其實,WhatsApp的生態圈一直不斷地擴大,它不僅是通訊神器,還是小型企業的營銷平臺,為客戶提供更便捷的服務。比方說9月份推出的“Flows”就是為商家而設。它能讓商家在WhatsApp Business賬號推出預約服務、訂餐外送、選擇火車座位等,而客戶直接在WhatsApp裡面挑選服務和付款(特定國家)即可。

那麼這個通訊平臺未來會不會置入商業廣告?WhatsApp總監Will Cathcart早前曾向《聖保羅頁報》透露,不會在聊天框裡面顯示廣告,但是可能會出現在不同的欄目,比如“Status”和“Channels”。

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