(八打灵再也24日讯)吓死人了!吃麦片时却咬到“加料”的刀片!
一名女子控诉,指她在超市买了混合即食麦片混搭豆奶当晚餐时,咬到一片长约1公分的刀片,还好及时发现,没有吞进肚子里。她控诉,和商家反映2天后,却没得到商家的回应,让她很生气。
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舌头险被割伤
现年40岁的姚姓女子向星洲日报投诉,事情发生于本月22日晚7时许,正当她在食用混合即食麦片,意外发现晚餐有另外“加料”。
“我咬到一半,突然发现嘴里吃着的麦片有‘硬物’,用手从嘴里拿出后,竟然是一片刀片。
“我很庆幸没有吞下,而刀片也没有把我的舌头割伤。”
她当下即刻拍下视频保留证据,并透过麦片公司的脸书专页做出反映。
“当时的讯息是已读不回,即便到了晚上8时还是没有取得回复。我心想,可能已经过了工作时段,只好再等等。”
她说,燕麦公司隔天有做出回应,要求她上传购买燕麦的详细资讯,以方便他们展开调查。
她说,不过,在回传及答复该公司的问题后,至今午(24日)还没收到该公司的下文。
“这是公司处理危机的手法吗?即便需要时间调查,也应该给予我回应吧?如今无声无息,我完全不知道事情处理到怎样了。”
她强调,她知道这可能纯属个案,也没想过要把事情搞大,然而该公司的处理方式,让她难以接受。
她也希望透过此事,提醒及让更多的民众有所警惕,以免类似的事情发生在他们的身上。
另一方面,本报记者就此事联络该燕麦公司,惟截稿为止,未有正式回应。
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