投诉机组人员“疲惫样” 前空少回呛：工作16小时 “给点良心”
（八打灵再也25日讯）航班乘客投诉“机组人员一脸疲惫”，同机前空少网上发文怒呛，要求乘客“有点良心”，揭露机组人员待机和工作长达16小时！
脸书用户林先生日前在“真正的马来西亚航空粉丝群”贴文指出，他从因尼巴厘岛国际机场搭乘MH714航班回马时，听到乘客投诉机组人员看起来很累，服务品质不佳等。
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“为什么会这样呢？且听我这个前机组人员告诉你个中缘由。”
林先生指出，该航班延后至将近早上11时30分才从吉隆坡国际机场起飞，讽刺的是机组人员直到当天清晨6时许才接获通知，有关航班时间更改。
“当时他们已经在上班途中，以便早上7时30分开始值班，这意味着他们在清晨4时30分至5时，便需要起身准备上班。”
他接着说，MH714航班飞往巴厘岛国际机场共3小时，然后于下午4时20分返航，此时机组人员已经起身工作12小时，加上回航的3小时和回家路程的1至2小时，总共有16至17小时。
工作不轻松
“有人会说，这是他们自己选的职业……但希望人们也可以有点良心和为人着想，如今机组人员的工作日程远比过去来得紧凑，令人难以置信。”
他直言，空姐空少的工作并不像外界认为的那般光鲜和轻松，因为他曾是一名机组人员长达27年，深知这份职业的不易。
“试想想，这些连续工作15小时的机组人员，有者前天已经飞了一天，有者则是隔天还得继续飞。
“如果你像他们一样长时间工作，我想你也会跟他们一样看起来很疲惫。”
他也强调，服务速度慢并非机组人员动作慢，天气和安全带信号灯才是拖慢机组人员服务的因由。
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