投訴機組人員“疲憊樣” 前空少回嗆：工作16小時 “給點良心”
（八打靈再也25日訊）航班乘客投訴“機組人員一臉疲憊”，同機前空少網上發文怒嗆，要求乘客“有點良心”，揭露機組人員待機和工作長達16小時！
臉書用戶林先生日前在“真正的馬來西亞航空粉絲群”貼文指出，他從因尼巴厘島國際機場搭乘MH714航班回馬時，聽到乘客投訴機組人員看起來很累，服務品質不佳等。
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“為什麼會這樣呢？且聽我這個前機組人員告訴你箇中緣由。”
林先生指出，該航班延後至將近早上11時30分才從吉隆坡國際機場起飛，諷刺的是機組人員直到當天清晨6時許才接獲通知，有關航班時間更改。
“當時他們已經在上班途中，以便早上7時30分開始值班，這意味著他們在清晨4時30分至5時，便需要起身準備上班。”
他接著說，MH714航班飛往巴厘島國際機場共3小時，然後於下午4時20分返航，此時機組人員已經起身工作12小時，加上回航的3小時和回家路程的1至2小時，總共有16至17小時。
工作不輕鬆
“有人會說，這是他們自己選的職業……但希望人們也可以有點良心和為人著想，如今機組人員的工作日程遠比過去來得緊湊，令人難以置信。”
他直言，空姐空少的工作並不像外界認為的那般光鮮和輕鬆，因為他曾是一名機組人員長達27年，深知這份職業的不易。
“試想想，這些連續工作15小時的機組人員，有者前天已經飛了一天，有者則是隔天還得繼續飛。
“如果你像他們一樣長時間工作，我想你也會跟他們一樣看起來很疲憊。”
他也強調，服務速度慢並非機組人員動作慢，天氣和安全帶信號燈才是拖慢機組人員服務的因由。
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