法米：簡化外國知識勞工準證 限MDEC一個月研究方案
（八打靈再也29日訊）數字及通訊部長法米限大馬數字經濟機構（MDEC），在1個月內研究外國知識勞工（FKW）準證延遲發放的課題，並尋找對策縮短批准外國高技術人員，在我國從事呼叫中心工作。
他說，簡化外國知識勞工入境措施符合政府簡化經商方式的意願，從而打造馬來西亞成為許多外國公司在東南亞經商、設公司及運營基地的首選目的地。
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“我相信如果我們能夠解決FKW課題，這將讓我國經濟受惠。同時直接提高國人收入，因為有更多人工作及獲得更好的收入。”
他今日出席馬來西亞呼叫中心協會舉辦的客戶體驗峰會後，向記者這麼說。
法米挺希望給予一個月限期後，能在2024年初捎來好消息。
他說，目前由MDEC處理FKW批准需要8至12周或更長時間，同時減少等候時間須在不忽視安全情況下完成。
他補充，MDEC將與其他機構合作，研究如何加快和簡化申請FKW流程，因為目前我國呼叫中心組織規模龐大及很重要，全國有20萬至30萬名員工。
他說，以前宣佈多媒體超級走廊政策後，馬來西亞曾是全球商業服務的首選目的地，因此馬來西亞有巨大潛力。
此外，他提醒呼叫公司重視網絡安全，避免所持有及處理的數據庫或數據管理人員成為竊取數據犯罪分子的目標。
“我們知道當今犯罪分子試圖竊取個人數據。 他們使用網絡釣魚、惡意軟件、勒索軟件等各種手段竊取公司擁有的數據，特別是持有大量數據的組織。”
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