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![抵機場行李失蹤 無法入境獅城 女藝人吐槽馬航“太差了”](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/12/e68ab5e69cbae59cbae8a18ce69d8ee5a4b1e8b8aa-e697a0e6b395e585a5e5a283e78baee59f8e-e5a5b3e889bae4babae59090e6a7bde9a9ace888aae2809ce5a4aa.jpg)
(八打靈再也1日訊)本地女藝人努麗絲蒂娜(Nur Risteena Munim)今早搭乘馬航班機飛抵柔佛士乃國際機場時,發現寄艙行李失蹤,而她因為把護照放在行李裡,導致無法入境新加坡出席活動,讓她發文吐槽馬航服務糟透了!
她今日在個人Instagram帖文,要馬航為她在這起事件中所蒙受一切損失負上責任。
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![抵機場行李失蹤 無法入境獅城 女藝人吐槽馬航“太差了”](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/12/e68ab5e69cbae59cbae8a18ce69d8ee5a4b1e8b8aa-e697a0e6b395e585a5e5a283e78baee59f8e-e5a5b3e889bae4babae59090e6a7bde9a9ace888aae2809ce5a4aa-1.jpg)
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“親愛的馬航,我已經對你們的服務一再容忍,但這次太過分了。我人到了士乃機場,行李卻不在。請問是什麼原因,為什麼我的行李會不在?請回答我!”
她表示,她是跟同事一起把行李寄艙,可是她同事的行李有在,她的行李卻不見了。
她當下聯絡馬航客服“數百次”,卻沒人接聽,讓她很生氣。
她透露,本身的護照在行李裡,而她需要入境新加坡出席一項活動,“可以追查我的行李嗎?為什麼那麼困難?我的行李有貴重的東西。糟透的服務!”
努麗絲蒂娜在文中提到,本身已經預訂出租車入境新加坡出席活動,如今因為沒有護照而無法入境。
“更離譜的是,馬航職員要我在機場留至下午,以讓他們追蹤行李的下落。”
她說,有關職員告訴她,如果她的行李在吉隆坡,航空公司會安排下一趟飛機把她的行李運回來,但是她需要重新預訂出租車入境新加坡。
“我要馬航負上責任,承擔我在這事件中的一切損失和開銷。”
她還在帖文中標記馬航的Instagram賬號,要該公司採取行動,惟至今馬航仍未對此事作出回應。
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