抵機場行李失蹤 無法入境獅城 女藝人吐槽馬航“太差了”

（八打靈再也1日訊）本地女藝人努麗絲蒂娜（Nur Risteena Munim）今早搭乘馬航班機飛抵柔佛士乃國際機場時，發現寄艙行李失蹤，而她因為把護照放在行李裡，導致無法入境新加坡出席活動，讓她發文吐槽馬航服務糟透了！

她今日在個人Instagram帖文，要馬航為她在這起事件中所蒙受一切損失負上責任。

 

 

 

 

 

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“親愛的馬航，我已經對你們的服務一再容忍，但這次太過分了。我人到了士乃機場，行李卻不在。請問是什麼原因，為什麼我的行李會不在？請回答我！”

她表示，她是跟同事一起把行李寄艙，可是她同事的行李有在，她的行李卻不見了。

她當下聯絡馬航客服“數百次”，卻沒人接聽，讓她很生氣。

她透露，本身的護照在行李裡，而她需要入境新加坡出席一項活動，“可以追查我的行李嗎？為什麼那麼困難？我的行李有貴重的東西。糟透的服務！”

努麗絲蒂娜在文中提到，本身已經預訂出租車入境新加坡出席活動，如今因為沒有護照而無法入境。

“更離譜的是，馬航職員要我在機場留至下午，以讓他們追蹤行李的下落。”

她說，有關職員告訴她，如果她的行李在吉隆坡，航空公司會安排下一趟飛機把她的行李運回來，但是她需要重新預訂出租車入境新加坡。

“我要馬航負上責任，承擔我在這事件中的一切損失和開銷。”

她還在帖文中標記馬航的Instagram賬號，要該公司採取行動，惟至今馬航仍未對此事作出回應。