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发布: 9:44pm 02/12/2023

餐馆员工

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忘记付账

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用餐掃碼僅付50仙 有者“忘記”付 餐館員工:請回來結帳!

餐館員工申訴在餐館忙碌時段,有顧客掃碼付賬,卻沒有支付足夠的款額,有者還“忘記”付賬便離開。(取自臉書)

(新山2日訊)用電子錢包掃碼付賬早已普及,但有餐館員工申訴顧客用餐後,僅掃碼支付50仙,甚至有者“忘記”付賬,出於信任而沒有檢查數額和催促結帳,結果令這名“打工仔”大感頭疼!

女子在臉書群組“johor jaya 大小事情”發文指位於柔佛再也的餐館,在今天營業尖峰時段時,有客人掃碼付款,卻沒有支付足夠的金額,令她擔心因此被扣薪水。

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“有3名顧客沒有付清賬單,一個是需要付13令吉,卻只付了3令吉,另一個15令吉50仙的賬單,顧客只付了50仙。”

她解釋說,通過掃描QR碼支付後,都會聽到手機“嘟嘟”聲提醒有金額過賬,她出於信任便沒有查看顧客展示手機熒幕的支付詳情,未料之後發現帳目不符。

“另外,員工送餐到桌位上,有顧客卻遲遲不結帳,說要掃碼付賬,但員工將QR碼拿到桌上後,顧客又說等一下,結果吃完忘了付款就走了……”

因此,她提醒顧客若在臉書群組裡讀到這則貼文,請回到店裡結帳,因為她也只是職員,希望顧客給予體諒。

貼主隨後補充表示,幸好僱主並未就此事扣薪,但一天發生3次類似的事情,令她感到擔憂,因此發帖希望有關顧客結清賬單。

這則貼文引起網民關注留言,不乏網民批評顧客沒有付清餐費的行為;也有網民建議商家業者購置TOUCH N GO電子錢包的音箱,每當顧客付賬,便會播報支付數額,以此避免類似事件發生。

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