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11月30日是聊天機器人ChatGPT誕生滿一年的日子。2022年的這一天,OpenAI推出ChatGPT,人們可以自由提問並獲得回應,感覺就像與另一個人對話。
ChatGPT神速爆紅。據悉五天就有100萬用戶,兩個月後,2023年1月,瑞銀集團研究顯示該應用的月活躍用戶數突破1億。而根據Similar Web分析,到今年10月,ChatGPT全球造訪量大約是17億次。
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AI革命
一年之後,人們對人工智能的熱情仍處於狂熱狀態。科技巨頭已經在這項技術上投入了上百億美元,各國正在囤積AI發展所需的晶片。生成式AI的前景和缺陷引發全球的激烈討論,也頻頻登上媒體頭條。
哥倫比亞大學的計算機科學教授克魯恩表示:“直到ChatGPT被塞進人們的手中,可以大規模地使用它,世界才意識到AI革命和正在發生的事情。”
他指出,ChatGPT已經以微小而獨特的方式讓數百萬人的生活變得更輕鬆。但他補充說,該工具的潛在技術對社會的全面影響甚至還沒有開始達到頂峰。
“許多人錯誤地關注人工智能目前看似神奇的能力,而沒有正確看到,隨著時間的推移,它的進步速度——繼續呈指數級進化。AI現在能做的事情僅僅是個開始。”
潘多拉魔盒
在科技行業內外,AI對勞動力市場的影響也開始顯現。8月份的一項研究發現,在ChatGPT發佈的短短几個月裡,它已經對在線自由職業者(如文案和平面設計師)的就業機會和收入產生了負面影響。
與此同時,9月份發表的另一項研究發現,讓一家大型諮詢公司的高技能白領使用ChatGPT的最新版本,可以將員工的績效提高約40%。
科技界許多最傑出的人物都在歌頌人工智能如何有潛力提高生產力,幫助我們減少工作量,並在未來創造新的、更好的工作。但就像科技行業經常出現的情況一樣,技術往往是把雙刃劍。
即使在工作場所之外,大多數人也無法避免這項技術帶來的其他意想不到的後果——比如過去一年裡,互聯網上充斥著大量AI生成的內容。
新世界
克魯恩說:“目前由人類完成的很多、很多工作,AI都將能夠完成。社會如何適應這種情況?”
理想情況是,AI工具能夠對社會產生最公平的影響,而不會加劇貧富之間的鴻溝。
“轉型將充滿挑戰,現在是公眾向政策制定者和行業施加壓力的時候了,要求他們拿出創造性的解決方案。這可能意味著對AI公司徵稅並重新分配這些資金,或者增加全民基本收入的實驗。”
ChatGPT對產業的影響
ChatGPT推出後一年之中,部分科技業領頭公司也發佈自家的AI驅動的傳訊應用程式。今年2月,谷歌推出它的聊天機器人Bard,它由專有大型語言模型驅動,利用網路資訊以對話方式回應用戶輸入的提示,還能與Google旗下的Gmail、Docs和YouTube等工具連接,生成個性化答覆。11月,亞馬遜發佈自己的AI聊天機器人Q,主要是協助員工簡化工作任務。
未來,你可能擁有一個個性化聊天機器人,能滿足你的特定需求。OpenAI在11月6日宣佈,用戶可以為特定目的,例如解釋棋局或提升寫作技巧,創建客製化ChatGPT,還能將自己的聊天機器人分享出去。
哥倫比亞大學工程與數據科學教授利普森受訪表示:“他們在創造一個市場,讓企業和個人得以創新,玩轉這種令人難以置信的AI形式。”
ChatGPT和生成式AI的下一步
ChatGPT可能幫助普及AI聊天機器人,這是經過大量數據訓練、能創建新內容的生成式AI技術。但根據紐約大學教授艾迪斯,生成式AI過去一年雖發展迅速,但可能無法持續這樣的速度,因為“你需要大量數據餵養機器”,但等數據累積到一定程度,所有新內容都基於舊內容,就可能變成“一條追逐自己尾巴的狗”。
至於OpenAI,則在11月9日的部落格文章裡表示,該公司目標是要創建公共和私人數據集,協助AI模型更深入地瞭解各種主題、語言和文化,以便“最大限度地協助每個人”。
(綜合報道)
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