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(八打靈再也3日訊)馬青總秘書蘇儀芳指出,外國人入境需在3天前填寫電子入境卡,再加上機場只開啟5個櫃檯,導致檳城機場日前發生被人潮擠爆的狀況,對我國旅遊業乃至國家形象無疑是一項重大打擊。
籲交通部內政部速提應對方案
她發文告促請政府,尤其是交通部和內政部馬上針對上述事件提供一個詳盡的檢討報告,同時制定具體應對方案,避免類似狀況重演,確保全國所有機場能良好執行新入境措施,以及確保有足夠櫃檯提供服務。
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她認為,倘若是因為新增數碼卡導致大排長龍,說明政府在推出這項新措施前沒有給予明確指南、安排足夠的地勤人員協助旅客,並提供適當的緩衝期讓旅客適應。
“上述情況不是突發的狀況,移民局和機場不可能預計不到旅客人數的問題,可是為何沒有做出相應的安排?畢竟旅遊業不是馬來西亞的新興行業,根本不應該發生這種低級的行政紕漏,交通部長和內政部長必須給予交代,並對相關官員問責。”
中印甫免簽發生負面事件
她指出,2022年旅遊業佔馬來西亞國內生產總值14%,是帶動國家經濟重要的一環。加上政府才剛開放免籤,期望為國家激活旅遊業的當兒,卻爆發類似問題,讓旅客卻步。
她說,政府全力推動旅遊業,目的是為了帶動旅遊業,可是中印免籤才進入第二天,就發生這種不協調和重大負面事件。
“這如同對政府的努力製造反效果,抵銷了政府推動旅遊業的成效,因此交通部和內政部須立即檢討及修正,以挽回旅客和外國人的信心。”
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