(吉隆坡5日訊)數字通訊部長法米說,大馬通訊及多媒體委員會(MCMC)需要建築物業主和住宅聯合管理機構(JMB)的合作,以允許電信公司在建築內安置網絡覆蓋解決方案,改善網絡信號問題。
他今日在國會上議院回答上議員西瓦拉傑的相關提問時表示,無可否認,吉隆坡一些地區仍面對手機網絡不理想的情況。
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“造成此情況的原因,可能是一個地點在某時刻面對網絡擁堵的因素,以及因為有例如高建築物等障礙物,而導致信號覆蓋效果不盡人意。”
她說,為確保服務水平符合既定的標準,MCMC致力在全國展開服務質量測試。
“截至今年9月30日,全國共有3280個地點,以及吉隆坡有97個地點已經經過審查。”
他指出,審查報告目前處在分析階段,發現29個地點有問題,當局已依據1998年通訊及多媒體法令第51(2)條文向9個地點發出通令。
針對用戶從4G升級5G是否需要額外收費一事的進展,法米說,他獲悉數家電信公司,例如天地通數碼(CelcomDigi)已接受政府的建議,以減少、取消或免除升級5G的費用。
他在回應西瓦拉傑的附加提問時說,是否減少或免除有關費用的決定是商業問題,MCMC一直以來從政策方面監督此事。
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