周秀洋.给游客一个美好回忆

在这个网络时代，好事会有人宣传，但广传程度可能有限远不及坏事传千里的速度。要吸引游客，从上到下，从移民局官员机场人员，再到地方上各个旅游景点的旅游产业链里的每一个人都有各自的角色，可以说是成败都在环环相扣之间。

首相安华10月份提呈2024年财政预算案时已经宣布将2026年定为大马旅游年，目标是吸引2610万人次的游客，并达到976亿令吉的国内外游客收入。虽然距离官方的大马旅游年还有2年的时间，但不代表这段期间就不会有其他吸引游客的措施，毕竟这是一块大蛋糕，全球各国没有人不想要分一杯羹。人们想要出游的心，自疫情解封之后那是有增无减，端看哪个地方更吸引人，当然也要看自个儿的钱包能负担得起哪个地方的消费，总之，不论是国内或国外，想要放松一下的心情相信大伙儿都有。

这个月开始，10个国家包括中国和印度的游客，入境我国可豁免申请签证30天，同样的，我国子民入境中国也有15天的豁免签证便利，这无疑大大们的省却了两国民众的不少麻烦和时间，也肯定的会推高想要到当地旅行的意愿。中国使馆方面也提醒其国人，入境大马免签证者须达到6个条件，基本上和其他国家的限制也没有太大差别，护照肯定得在有效期内（也就是距离截至日期必须超过6个月），须出示电子入境卡的确认信，已付款的酒店预订还有飞机票，一千美元以上的资金证明，还有一项就是，得用英语或马来语回答我国移民官员的提问。关于这一点，对于跟团旅行的游客想来问题不大，但若是自由行的游客，只怕或多或少会吓住他们，出国旅游还得精通英语马来语呢！不过，这个阶段，若移民局官员处理得当，却也可以是大大的加分。若移民局官员能展现出友善，让对方清楚知道非刻意刁难或歧视，想来会让游客有个正面的印象，即使会因为旅程还没开始就受阻挠而有所埋怨，但因为遇上的人和态度，而不觉得这会是天大的问题。

在这个网络时代，好事会有人宣传，但广传程度可能有限远不及坏事传千里的速度。要吸引游客，从上到下，从移民局官员机场人员，再到地方上各个旅游景点的旅游产业链里的每一个人都有各自的角色，可以说是成败都在环环相扣之间。若是行程顺利，再遇上“和蔼亲切”的在地人，肯定是个美好的旅游体验，下一回也还会想要旧地重游。若是行程有些阻碍，但却能一路有人相助，即便旅程或许不怎么样，却也因为人情味不至于恶评如潮。若是遇上充满敌意的在地人，这简直就会成为噩梦一般的行程，只想赶紧脱离，你还想他回去之后会说好话吗？不在社交媒体上抱怨个够，恐怕是不可能！

身为游客，我若到异国自由行，事先肯定要先上网搜索做好功课，当然也要有“旅程可能面对问题”的心理准备，但若过程中有人能稍微伸出援手，哪怕只是简单的给我指个路，也会让人容易对这个地方心生好感。身为游客，入乡随俗是必须的，但我真的也不想面对太多的束缚和不确定性，我想要的是一场轻松愉快的旅程，不是“陷阱处处”的游记。

旅游业是服务业也是推销业，服务游客的同时也在向他推销下一次再来的可能。我们的邻国，泰国，有着微笑国度的美称，成为游客一再到访的目的地。如何让大马成为继泰国之后，另一个不容错过的东南亚国家是一个小目标，要如何超越成为游客心中的榜首，则是需要加倍再加倍努力的大目标。