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发布: 2:41pm 14/12/2023

杯葛行动

大马星巴克

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大馬星巴克客流量減40%恐裁員 分析員:盲目抵制 大馬人自食其果

 大馬星巴克客流量減40%恐裁員  分析員:盲目抵制 大馬人自食其果
大馬民眾發起的抵制行動導致星巴克客客流量流失40%,收入也急劇下滑。(取自陽光日報)

(八打靈再也14日訊)興業研究最近發佈的最新報告顯示,馬來西亞星巴克咖啡因受以巴衝冠而引起的抵制潮,客流量下降了40%;一家創投種子基金創辦人認為,大馬人或自食其果,不排除大馬星巴克也裁員,直接影響尤其B40群體。

美國在以巴衝突中支持以色列對哈馬斯展開軍事行動,導致大馬消費者尤其是穆斯林,對美國一些餐飲連鎖品牌如星巴克和麥當勞發起一波抵制潮;這波抵制行動直接讓成功食品旗下經營的星巴克客流量流失40%,收入顯著下滑。

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興業研究報告顯示,儘管在繁忙的購物中心,星巴克的客流量也明顯下降,而其競爭對手並未面臨相同的下滑趨勢,“目前的情況比預期的更糟糕,而且抵制的時機也對他們非常不利,因為年底通常是一個高衝收入的高峰期。”

自以巴衝突爆發以來,成功食品的股價已經下跌了超過20%。

創投種子基金Winacore Capita創辦人Ashwin Chockalingam在“今日自由大馬”專欄撰文認為,抵制發起者的呼聲在社交媒體上迅速擴散,再加上前首相敦馬哈迪在11月的援助巴勒斯坦活動中的言論,導致星巴克面臨財務困境。

他認為,這些抵制行為都可能為大馬帶來嚴重的後果。

“其他星巴克的經營者,尤其是位於中東地區的分店開始進行裁員,因此可以預計大馬可能也會出現類似的情況。”

他在文中引述埃及一名星巴克員工告訴《新阿拉伯報》──由於抵制行動導致收入大減,該公司已通知多名員工將被解僱的消息。

根據截至2022年資料,成功食品在大馬擁有並經營著超過340家星巴克門店,僱傭數千名員工。

他認為,儘管成功食品沒有公開宣佈,但在客流量和實際收入突然下降超過40%的情況下,不排除該公司可能需要對星巴克的業務啟動新一輪的裁員。

“這些被解僱的大馬星巴克員工可能屬於B40群體,他們將受到損害。

“從長遠來看,這實際上是自食其果,因為大馬民眾自願參與這些抵制行動,卻沒有意識到這將在未來對他們產生嚴重影響。

“政治家和擁有影響力的人物應該教育大馬民眾,讓他們瞭解本身的行為對整個大馬的影響,而不是為了推動自己的議程而火上澆油。”

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