(吉隆坡15日讯)一名男子声称,乘搭某航空公司班机期间点了饮料,却遭空服人员私自多收钱,而且妻子和后座乘客也遭遇同样待遇,相信该空服人员是惯犯,通过多收乘客钱来赚取额外收入。
男子在脸书发文指出,12月14日乘搭某航空公司从古晋飞往吉隆坡的航班,期间点了一杯热美式咖啡,而空姐向他征收12令吉。
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他透露,当下发现钱包不够零钱,只有11令吉,没想到该空姐却说没关系,然后收下11令吉。
给了钱后男子感觉不对劲,心里开始在想,空姐是否有这样的权力,可以向乘客提供折扣,而谁又需要负责弥补少给的钱。
男子说,在检查了价格表后,发现一杯热美式咖啡的价格实为9令吉,随即质问该名空姐,而对方也表现得很无辜,做出道歉并退还2令吉。
他表示,随后也提醒了妻子检查账单,确认价格是否相符,因为妻子较早前也买了一些零食和饮料。
然而,同一名空姐也向妻子多收了3令吉;妻子发现后与空姐对峙,并收到空姐的退款。
男子续称,他们夫妻俩顺便提醒后座的乘客,没想到后座乘客同样被错误收取更高的费用。
他指出,一两次也许真的是失误,但这样的情况看来,这名空姐相信是一名惯犯,每次通过多收乘客钱来赚取额外收入。
他还称,班机上还有一名空少也是同伙,两人很明显串通一起多收乘客的钱,带入自己口袋。
另外,男子还提醒所有乘搭某航空航班的乘客,购买任何机上食品或商品,要提高警惕并检查账单,避免遭到空服务员欺诈。
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