(吉隆坡19日讯)“流量为王”、“流量可以赚钱”……这种诱人的概念,对世华媒体(马)集团总编辑兼《星洲日报》总编辑郭清江来说,却有不同的见解;他坦言现实是残酷的,当流量不能变成黄金,它就是垃圾。不仅如此,为了冲流量,传统主流媒体可能还会失去本身的宝贵价值!
应追求内容提升媒体素养
“媒体应该以传播速度和内容来追求流量,并善用自身的影响力,协助塑造正能量的社会,提升读者和阅听人的媒体素养,这在智能时代尤其重要!”
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郭清江是在《南洋商报》和马来西亚中华总商会联办,拉曼理工大学(TAR UMT)协办的“老板去大学”分享会上发表谈话。他在会上向逾200名学生分享传统主流媒体如何迎接智能时代;另一位主讲人则是Wise AI创办人兼总执行长林道钦。分享会主题为“人工智能对传统媒体的冲击:趋势与契机”。
“老板去大学”分享会的宗旨是邀请企业家代表或总字辈,走进本地大学校园分享成功经验,和大专生展开互动交流。除了引导学生在规划职业生涯、投身就业创业的过程中能够正确面对现实、积极向上以外,也能够了解所读科系相关领域的最新趋势。
“自从进入网络时代,媒体都相信未来就是数字化当道,于是大家拼命抢流量,以便能在数字领域赚到广告钱。流量要怎样抢?许多媒体不追求原创、独家、深度报道,以及维持媒体的高度与素养,而是以黄色、没品味、八卦、低级趣味和下流的内容作为主打,以致打破自家的招牌、破坏媒体的公信力,也鞭杀了媒体人自己的灵魂。于是,媒体在转型之后竞相变成了内容农场。”
他说,媒体只顾冲流量,而流量却无法赚大钱,结果流量和公司收入不成正比。通过收费订阅、打赏和会员制来增加收入需要很长的时间与耐性,需要不断地改进、追赶技术的不断变化,以及根据市场变化作出调整。
媒体人须看清责任与角色
郭清江也认为,在智能时代,我们更要回归到媒体人的本质与初心,别被机器人绑架;媒体人如果看不清自己的责任与角色,没有媒体人该有的视野、高度和醒觉,这样的媒体人和AI机器人没两样,只不过是一具没有灵魂的皮囊。
“尽管技术的发展为媒体提供了更多渠道和工具,但在充斥虚假消息与内容的智能时代,媒体人更要对恪守新闻伦理原则绝不妥协、承诺坚守新闻专业的道德准则、客观与平衡报道、监督权力机构、捍卫媒体公信力、为人民说话,提供可靠与有质量的新闻内容。”
时代再变内容还是为王
很多人认为,纸媒已经没有前途可言,但郭清江坚信,时代再变,内容还是为王。因此,世华媒体集团旗下的媒体依然坚持用“两条腿”来走路:
·第一条腿是坚持做好报纸的内容;
·第二条腿是通过新媒体平台创造更多原创内容。
他强调,媒体必须为内容创造价值,以吸引读者对读报产生兴趣。
林道钦:AI助提高生产力
企业智能化从小做起
谈及传统媒体如何应用AI工具,Wise AI创办人兼总执行长林道钦坦言,投资AI工具需要庞大资金。
“举例来说,如果用AI虚拟主播取代真人主播,所花费的钱比支付给真人主播的薪水更高。要搞清楚,AI的存在是为了帮助企业提高生产力,降低成本。”
他认为,以目前来看,在大马重资投入AI与市场是不成正比的,因此建议企业智能化最好从小做起。
林道钦认为,AI主要作为辅助工具,它最大的功能是进入不同的产业把其价值放大。
“以媒体业来说,AI可以帮助媒体放大其价值,即坚持守正创新和内容为王的原则。然而,以目前大马的AI发展和趋势来看,很多人都知道AI的优势,可是却用不上。”
他认为,最难的地方不是AI本身,而是新闻的价值和定位,读者是否愿意买单?很多读者喜欢看负面的新闻,正面新闻却不愿意付费订阅,以致于传统媒体公司无法从流量中获益。
建立独特内容与定位
“这个世界从来不缺AI工具,媒体最大的价值是内容和定位。而实际上,AI不懂内容,它需要有人喂养内容。它的应用价值来自于识别重复的任务,如翻译、验证、自动内容创建等,在关键的价值和定位方面还是需要由人类操作和做决策,例如事实查核。
“借由AI工具,传统媒体便能建立独特销售卖点,而后可以进行概念验证,分析其可行性,以便考虑是否继续加大资金投入。实际上,AI跟所有行业都可以共乘一条船,唯目前传统媒体尚未邀请AI上船。”
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