我第一次做MBTI 16型人格测试，是17岁吧，当时测出的结果，和27岁截然不同；后来我的人格类型稳定于最近这5年，就没再变过。近20年的光阴里，我慢慢成为了自我体察的内向者，而17岁的我是外向者，大娱乐家，社交场合里的花蝴蝶。
回想起来，这是一段漫长的人格演化过程。人格类型是会随着时间改变的。你所经历的事、关心的课题和生活的触感，都会改变你思考、决策和认识世界的方式。
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这一两年来，MBTI测试非常火红。年轻群体已经把它当成日常自我介绍的一部分，快速辨认出合拍的群体，并且以此作为另一种彰显自我的工具。韩国的综艺节目，甚至还会特地把艺人的人格类型标识出来，让观众观察不同人格类型在同一境况下的互动。
MBTI当然是认识自我、了解他人的其中一个心理学工具，也是现时很好的社交工具。但除了企业版本的专业测试，大部分我们能找到的MBTI题目和类型分析，都还是偏重娱乐性的内容，分析也不够全面。因此，如果你把当下的测试结果当成坚定不移的自我认同归属，或是贴标签、搞歧视，那却又是固化了偏见，也是限缩了人格发展的弹性。
可如果我们再细想，MBTI测试能如此流行，意味着今时今日人们除了这种娱乐性的社交工具之外，我们的社交文化里没有太多能够讨论个体差异的空间，也没有能够坦诚接纳个体差异的语境。
我们一贯冷酷对待异见者，排斥和大众不同的人。
据说，16种人格类型里，最少见的类型可能是INFJ，最多见的类型是ISFJ和ESTJ。换句话说，这似乎是ISFJ和ESTJ掌握话语权、制定社交规则的世界——他们的性格倾向和社交习惯，就成为这个世界的“正常”——因为他们完全占据了人数优势。
而我所认识的所有INFJ朋友，在群体生活里总有一种忧愁，时刻觉得自己在人类集体里有某种无处安放的焦虑和绝望。
社交互动中，总是有许多的误读、沟通不良，以及彼此期望的差异。
你只想待在人群里看有趣的人高谈阔论，可朋友们都问你为什么一整晚不主动说话？你发挥想像力和发散思维在建构思路模型的时候，却有人觉得你没有拿出数据、例子、具体的落地方案，而直接把你的想法贬为空想。你诉苦的时候，到底我该倾听安慰或是给予解决方案？旅行的时候你只想漫无目的地走走，你的旅伴偏要拉着你一天跑完6个景点。
不爱出门的人不是孤僻
MBTI告诉我们，这是人们在4个维度上的差异：思考方式（E-外向 / I-内向）、获取信息的方式（S-感觉 / N-直觉）、决策方式（T-思维 / F-情感）、生活方式（J-判断 / P-感知）。每一个人天生都会发展出这8种功能（荣格八维），其中发展得如何当然有程度之分；程度最高的4种，就会排列组合成你当下的人格类型。
你和别人不同，你和群体的不同，不是因为你有什么毛病，而是每个人在偏向和喜好上的不同，这是性格差异。而这种差异是应该被尊重的，不该有谁应该被谁同化的道理。
比如，不爱出门的人不是孤僻，他们只是需要很多的独处（I人）。
三分钟热度的人并非不定性或没有毅力，他们只是对许多事物都有普遍的好奇心（P人）。
MBTI的人格概念和知识普及之后，我们就知道了：每一种性格都是正常的，也是合理的。我们不再为自己和群体格格不入而感到惶恐不安，别人也无需为此而对你做出指责。于是，你不必强迫自己戴上让你不舒服的人格面具。
人都怕孤独，怕看不清别人，更怕看不清自己。还有些人，他们生活的处境不允许他面对真实的自己。
所有靠谱的性格测试都能帮助我们了解自己，接纳真实的自己，进而理解人格每一阶段的转变。带着这样的信心，我们终究能够发展出更自洽又成熟的人格，也慢慢学会和其他不同的人格沟通、相处，让彼此都感到舒服。或许，这个世界会因此变得更美好一点？
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AI赋能MBTI，不仅仅是技术的进步，更是沟通理念的革新。它让我们看到，科技不再是冰冷的工具，而是可以成为管理者理解员工、优化沟通、构建和谐团队的得力助手。
在AI与MBTI的结合下，管理者可以构建一个革命性的员工沟通系统——RAG系统（Record, Analyze, Guide），即记录、分析、指导。该系统利用AI技术，记录员工的MBTI类型、沟通偏好、工作表现等信息，分析沟通数据，并为管理者提供个性化的沟通指导，实现高效、精准的员工沟通。
❶RAG系统：记录员工沟通数据，构建个性化档案
RAG系统的核心是构建每个员工的个性化沟通档案。该系统可以记录员工的MBTI类型、沟通风格、情感倾向、工作表现等信息，并随着时间的推移不断更新和完善。例如，系统可以记录员工在不同情境下的沟通方式、对不同类型信息的反应、以及与不同性格类型同事的沟通效果等。
这些数据将为AI分析提供基础，帮助管理者更全面地了解员工的沟通需求和偏好，为制定个性化的沟通策略提供依据。
❷AI分析：洞察沟通模式，识别潜在问题
AI可以对RAG系统记录的沟通数据进行分析，识别员工的沟通模式、情感倾向和潜在问题。例如，AI可以分析员工的邮件、聊天记录等信息，识别出员工的常用词汇、语气语调、情感倾向等，并判断员工的沟通风格是直接还是委婉、是理性还是感性、是开放还是保守等。
AI还可以识别出沟通中潜在的问题，例如沟通障碍、误解、冲突等，并及时预警，帮助管理者提前采取措施，避免问题恶化。
❸个性化指导：AI提供沟通建议，优化沟通效果
基于对员工沟通数据的分析，AI可以为管理者提供个性化的沟通指导，帮助管理者选择最有效的沟通方式、语言风格和沟通时机。例如，对于偏好直觉和抽象思维的N型员工，AI可以建议管理者采用更具全局性和概念性的沟通方式；而对于偏好感觉和具体细节的S型员工，则需要提供更具体和可操作的信息。
AI还可以根据员工的实时情绪状态，提供相应的沟通建议。例如，当检测到员工情绪低落时，AI可以建议管理者采用更温和和支持性的沟通方式，并提供相应的安慰和鼓励。
❹ 系统应用：提升沟通效率，构建和谐团队
RAG系统可以应用于各种沟通场景，例如一对一沟通、团队会议、绩效反馈等，帮助管理者提升沟通效率，构建和谐团队氛围。例如，在团队会议中，AI可以根据参会人员的MBTI类型和沟通偏好，建议会议议程、讨论方式和时间分配，确保会议高效有序进行。
在绩效反馈中，AI可以根据员工的MBTI类型和性格特点，建议反馈方式、语言风格和沟通重点，帮助员工更好地理解和接受反馈意见，并制定改进计划。
❺未来展望：AI与MBTI引领沟通新趋势
RAG系统只是AI与MBTI结合的一个应用场景，未来，AI驱动的MBTI应用将更加智能化和人性化，能够根据沟通双方的实时状态和沟通内容，提供更精准的沟通建议和决策支持。例如，AI可以根据沟通双方的MBTI类型和性格特点，实时生成沟通脚本、语气建议和情感提示，帮助沟通双方更好地理解彼此，达成共识。
此外，AI还可以将MBTI与其他沟通理论和工具相结合，构建更全面的沟通模型，为管理者提供更系统化的指导和支持。例如，将MBTI与非暴力沟通相结合，可以帮助管理者更好地理解员工的情感需求和沟通方式，制定更有效的沟通策略。
AI赋能MBTI，不仅仅是技术的进步，更是沟通理念的革新。它让我们看到，科技不再是冰冷的工具，而是可以成为管理者理解员工、优化沟通、构建和谐团队的得力助手。让我们拥抱AI，开启个性化员工沟通的新篇章，共同创造更美好的未来。
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