(美里20日讯)美里一名退休男子持有的多家银行信用卡遭不法之徒盗用总额逾8万令吉,提款卡和手机账户也被盗用数千令吉,向砂希盟秘书林思健寻求协助。
陈姓事主声称,他的其中4张信用卡平时很少使用,却发现在11月2日和3日遭盗用,消费管道多数是电讯公司或网络支付平台。
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“其中一张比较常用的信用卡也都是用于一些固定消费,如为汽车添油,平均每月花费逾500令吉。我也没有网络支付的习惯。”
此外,事主的一张提款卡也被盗用,导致余款仅剩下25令吉,超过7000令吉被盗走。不仅如此,事主的手机账户也遭盗用,损失千余令吉。
第一时间报警通知银行
事主在11月初揭发此事后,已在第一时间报警并通知银行,并数次到银行跟进,奔波折腾一个月,最后实在没有办法才求助砂希盟兼砂行动党秘书林思健。
林思健指出,银行可以从客户消费习惯中找出端倪,若这些消费行为不是该名客户的惯性消费项目,就说明该信用卡有被盗用之嫌。
林思健促银行勿推卸
他表示,虽说银行也是受害者,但银行有承担损失的能力,不应草草了事。银行把事情推得一干二净,让客户自行承担损失,令客户十分无助,希望银行多加考虑客户的处境。
他怀疑事主的个人资料遭泄露或非法盗取,导致发生一连串的银行卡、信用卡及手机账户被盗事件。
“我已向电讯公司交涉,希望可豁免这些欠款。因为这根本不是事主的消费,况且他一路来从未用过手机账户进行任何网络交易。”
林思健也感谢事主的信任和配合,并会根据报案内容,代表事主向当局陈述。
他也会代表事主致函银行高层,并会向财政部寻求协助,希望可帮助事主解决此事。
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