(美里20日訊)美里一名退休男子持有的多家銀行信用卡遭不法之徒盜用總額逾8萬令吉,提款卡和手機賬戶也被盜用數千令吉,向砂希盟秘書林思健尋求協助。
陳姓事主聲稱,他的其中4張信用卡平時很少使用,卻發現在11月2日和3日遭盜用,消費管道多數是電訊公司或網絡支付平臺。
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“其中一張比較常用的信用卡也都是用於一些固定消費,如為汽車添油,平均每月花費逾500令吉。我也沒有網絡支付的習慣。”
此外,事主的一張提款卡也被盜用,導致餘款僅剩下25令吉,超過7000令吉被盜走。不僅如此,事主的手機賬戶也遭盜用,損失千餘令吉。
第一時間報警通知銀行
事主在11月初揭發此事後,已在第一時間報警並通知銀行,並數次到銀行跟進,奔波折騰一個月,最後實在沒有辦法才求助砂希盟兼砂行動黨秘書林思健。
林思健指出,銀行可以從客戶消費習慣中找出端倪,若這些消費行為不是該名客戶的慣性消費項目,就說明該信用卡有被盜用之嫌。
林思健促銀行勿推卸
他表示,雖說銀行也是受害者,但銀行有承擔損失的能力,不應草草了事。銀行把事情推得一乾二淨,讓客戶自行承擔損失,令客戶十分無助,希望銀行多加考慮客戶的處境。
他懷疑事主的個人資料遭洩露或非法盜取,導致發生一連串的銀行卡、信用卡及手機賬戶被盜事件。
“我已向電訊公司交涉,希望可豁免這些欠款。因為這根本不是事主的消費,況且他一路來從未用過手機賬戶進行任何網絡交易。”
林思健也感謝事主的信任和配合,並會根據報案內容,代表事主向當局陳述。
他也會代表事主致函銀行高層,並會向財政部尋求協助,希望可幫助事主解決此事。
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