(华盛顿27日中央电)美国6岁男童卡斯伯日前独自一人搭精神航空飞机去探望祖母,却发生“搭错机”事件,导致他抵达错误的目的地。
英国广播公司(BBC)新闻网报导,卡斯伯21日当天原本要从费城搭机前往佛州迈尔斯堡探望祖母,但因为登错机,最后抵达了距离迈尔斯堡260公里远、开车4小时才能到的奥兰多。
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精神航空已经道歉,并补偿祖母拉莫斯开车去接卡斯伯的费用。
拉莫斯告诉迈尔斯堡地方电视台WINK说,她曾跑进机舱找空服人员,质问“我的孙子呢?在费城交给你的那个小孩?”空服员却告知她说:“没有喔,没有任何孩童被托付给我。”
幸好卡斯伯在抵达奥兰多后旋即打电话给祖母,拉莫斯接着开车冲到奥兰多去接乖孙。
拉莫斯说:“我希望航空公司能打电话给我,说明我孙子是怎么跑到奥兰多去的。”她问说:“究竟是怎么一回事?他们把孩子带下机的吗?他自己跑进错的航班里头的吗?”
精神航空已经道歉,并发布声明说:“我们严肃看待安全且负责任地运送所有乘客,并已着手进行内部调查。针对这次经历,我们向家属致歉。”
根据美国运输部文件,大多数航空公司允许年满5岁的儿童在无人陪伴的情况下旅行,但单独飞行的5至11岁儿童通常必须按照特殊“无人陪伴未成年人”程序旅行,且某些航空公司会要求15岁以下儿童均要遵守这套程序。
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