泰游客嫌大马服务差不友善 大马人：感同身受
（八打灵再也29日讯）“别说泰国人对大马旅游服务不满，国人也深有同感！”
国文报《Kosmo!》日前报道，部分泰国游客声称对大马留下不好印象，因除了必须应对繁琐的官僚主义，服务态度也让人不满意，因此转向往其他国家及地区旅游。
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泰国-东南亚清真贸易与旅游协会（TAHTA）主席艾达表示，为了吸引更多泰国人前来马来西亚旅游，大马旅游业者需要提高对游客的热情好客和友好服务水平。
“这是很重要的事情，因为泰国南部14个地区的人民到马来西亚引人入胜景点的需求仍很高。”不过，她认为待客之道仍有提升空间。
针对艾达说法，许多国人认同大马旅游业的发展远不及泰国。
有者表示，泰国旅游业，不管是在友善程度、食物卫生甚至不同的体验都远比大马来得好，“这就是我宁愿去泰国旅游，也不想留在国内旅游的原因。”
也有国人对本地商家招待客人时欠缺笑容，感到失望，“不只是旅客，本地人也一样。
“相比去到泰国，商家们都显得亲切友善，让我们有宾至如归的感觉。”
较早前，泰国旅游与体育部旅体经济司公布最新外国游客数据显示，目前为止，泰国已经迎来马来西亚443万9480人，而且是泰国累计游客数量中排名第一。
单单在12月18日至24日期间，到泰国旅游的马来西亚游客多达14万9409人，增长35.34%。
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