泰遊客嫌大馬服務差不友善 大馬人：感同身受
（八打靈再也29日訊）“別說泰國人對大馬旅遊服務不滿，國人也深有同感！”
國文報《Kosmo!》日前報道，部分泰國遊客聲稱對大馬留下不好印象，因除了必須應對繁瑣的官僚主義，服務態度也讓人不滿意，因此轉向往其他國家及地區旅遊。
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泰國-東南亞清真貿易與旅遊協會（TAHTA）主席艾達表示，為了吸引更多泰國人前來馬來西亞旅遊，大馬旅遊業者需要提高對遊客的熱情好客和友好服務水平。
“這是很重要的事情，因為泰國南部14個地區的人民到馬來西亞引人入勝景點的需求仍很高。”不過，她認為待客之道仍有提升空間。
針對艾達說法，許多國人認同大馬旅遊業的發展遠不及泰國。
有者表示，泰國旅遊業，不管是在友善程度、食物衛生甚至不同的體驗都遠比大馬來得好，“這就是我寧願去泰國旅遊，也不想留在國內旅遊的原因。”
也有國人對本地商家招待客人時欠缺笑容，感到失望，“不只是旅客，本地人也一樣。
“相比去到泰國，商家們都顯得親切友善，讓我們有賓至如歸的感覺。”
較早前，泰國旅遊與體育部旅體經濟司公佈最新外國遊客數據顯示，目前為止，泰國已經迎來馬來西亞443萬9480人，而且是泰國累計遊客數量中排名第一。
單單在12月18日至24日期間，到泰國旅遊的馬來西亞遊客多達14萬9409人，增長35.34%。
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